Bei uns im Wohngebiet finden gerade viele Erdarbeiten rund um den DSLAM und die anliegende Gehwege statt. Das ist vermutlich im zusammenhang mit einer Glasfaserverkabelung, die endlich kommen soll.

Vermutlich dadurch verursacht hatte ich massive Störungen auf der Leitung: 8 Verbindungsabbrüche innerhalb einer Stunde am Fr den 19.04.24. Ich habe daraufhin gleich eine Störungsmeldung per Telefon abgesetzt. Der Techniker hat die Leitung gemessen und mir gesagt, dass der DSLAM das Problem sei. Trotzdem hat er einen Techniker raus geschickt, konnte mir allerdings erst einen Termin für heute (Mi 24.04.24) geben.

Am wochenende (wo um den Verteilerkastennicht gearbeitet wurde) war die Leitung dann allerdings wie gewohnt stabil.

Seit Mo den 22.04.24 habe ich allerdings einen deutlich reduzierten Upstrem. Es kommen statt der gewohnten 39MBit nur 32MBit (also deutlich weniger als die 10% Toleranz der Bundesnetzagentur) an.

Der Technikertermin heute (24.04.24) war auch wenig hilfreich. Es wurde die Dose getauscht, weil das Problem angeblich vor ort liegt und eine Frage nach der Geschwindigkeit wurde mit einem Schulterzucken und der Aussage: Kann ich nichts machen das ist die Telekom Hotline für zuständig weggewischt.

Also habe ich gleich bei der Hotline angerufen.
Dort wurde gesagt dass die Leitung gerade optimiert werde und er da nichts machen kann nur ein Techniker vor Ort.

WAS IST JETZT RICHTIG?

Ich möchte einfach nur meine Zuverlässige schnelle Leitung zturück., so wie sie vor den Erdarbeiten rund um den Verteilerkasten war!