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Nach Einzug in Neubau - Wie lange dauert die Freischaltung der Leitung?

7 years ago

Hi, wir sind letzte Woche in einen Neubau zur Miete eingezogen. Die Telefon/ Internetleitungen sind alle verlegt, auch der Kasten im Haus, wo später der Router angeschlossen wird, ist bereits installiert.

Allerdings kann ich weder über die Telekom, noch über einen Drittanbieter ein Telefon/ DSL Paket buchen. Bei den jeweiligen Verfügbarkeits-Checks wird immer angezigt, dass noch keine Leitungen vorhanden/ Aktiviert sind.

 

Das liegt daran, dass sie als Telekom die Neubausiedlung noch nicht im Netz aufgeschaltet haben sagte mir die Hotline.

 

Kann mir vll. hier jemand sagen, wie lange diese Aufschaltung gewöhnlich ungefähr dauert? (Tage, Wochen, Monate).

 

Ich kann es nicht nachvollziehen, dass obwohl alles verlegt/ vorhanden ist, die Aufschaltung ins Netz jetzt so lange dauert...

 

 

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    • 7 years ago

      nick.555

      Ich kann es nicht nachvollziehen, dass obwohl alles verlegt/ vorhanden ist, die Aufschaltung ins Netz jetzt so lange dauert...

      Ich kann es nicht nachvollziehen, dass obwohl alles verlegt/ vorhanden ist, die Aufschaltung ins Netz jetzt so lange dauert...
      nick.555
      Ich kann es nicht nachvollziehen, dass obwohl alles verlegt/ vorhanden ist, die Aufschaltung ins Netz jetzt so lange dauert...

      Warum kannst Du das nicht Nachvollziehen? Du weißt dass, die notwendigen Arbeiten am anderen Ende des Kabels schon abgeschlossen sind? Du kennst die Prozesse, die in einem börsennotierten Unternehemen notwendig sind, um Investitionen aktienrechtlich als Grundmittel ordentlich in die Bücher zu bekommen?

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      Answer

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      7 years ago

      Ich kann dir keinen genauen Zeitraum nennen. Oft passiert dies innerhalb von 6 Wochen, in Einzelfällen kann dies aber auch schonmal länger dauern... Du könntest mal beim Bauherrenservice nachfragen, die dir die Leitung ins Haus gelegt haben (ggf. Kontakt über Vermieter herstellen).

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      7 years ago

      Hallo @nick.555,

      bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückfrage.

      Haben Sie schon mit den Kollegen vom Bauherrenservice gesprochen oder mit Ihrem Vermieter? Der Vermieter, der ja auch der Auftraggeber ist, erhält die Information, wann die Leitungen für das Haus frei gegeben werden und somit auch für die Mieter buchbar.

      Ich hoffe dies hilft Ihnen als Information weiter.

      Viele Grüße

      Maria R.

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