Hi, wir sind letzte Woche in einen Neubau zur Miete eingezogen. Die Telefon/ Internetleitungen sind alle verlegt, auch der Kasten im Haus, wo später der Router angeschlossen wird, ist bereits installiert.

Allerdings kann ich weder über die Telekom, noch über einen Drittanbieter ein Telefon/ DSL Paket buchen. Bei den jeweiligen Verfügbarkeits-Checks wird immer angezigt, dass noch keine Leitungen vorhanden/ Aktiviert sind.

Das liegt daran, dass sie als Telekom die Neubausiedlung noch nicht im Netz aufgeschaltet haben sagte mir die Hotline.

Kann mir vll. hier jemand sagen, wie lange diese Aufschaltung gewöhnlich ungefähr dauert? (Tage, Wochen, Monate).

Ich kann es nicht nachvollziehen, dass obwohl alles verlegt/ vorhanden ist, die Aufschaltung ins Netz jetzt so lange dauert...