Hallo Community,

vielleicht kann mir jemand weiter helfen bzw. es weiß Sofort jemand die Lösung. Vorab eine kurze Vorgeschichte.

Ich wohne seid 9 Jahren an dieser Adresse es war damals ein Neubau. Seid dem ersten Tag war ich Kunde bei 1und1 mit DSL 16000. Hausanschluß natürlcih von der Telekom. Ich hatte dann meinen Anschluss gekündigt, aber leider das Datum aus den Augen verloren, somit wurde mein Anschluss am 27.02 2016 abgeschaltet. Am 28.02 habe ich dann Sofort einen Neuen Beauftragt, erst mal wieder bei 1und1. Was nach fast 6 Wochen das Ergebnis hatte das 1und1 mir keinen mehr zur Verfügung stellen kann. Mit der Aussage DSL wäre nicht verfügbar, Grrrrrr. Ok kein Problem dachte ich dann gehst Du eben zur Telekom, gesagt getan.....Ein Netter Mitarbeiter im Chat machte mir mir alles fertig und gab die Aussage nächsten Freitag Schalten wir DSL ......Das ist jetzt wiederum 3 Wochen her ........Mittlerweile sind wir soweit das es wiederum nicht gehen soll weil es ein Ausbau Gebiet ist bzw. sein soll....ehhhhh ?! Ich hatte 9 Jahre DSL16000! Oder es gab auch schon die Aussage jemand anders hat Ihre Leitung, wie soll ich das verstehen?.....nun bekommt keiner mehr hier in Vechelde DSL oder wie, weil die Leitungen weg sind? Ich weiß einfach nicht mehr weiter....und finde diese Situation mehr als Unbefriedigend. Vor allem weil keiner Sagen kann warum es so ist.

Jeder Hier auf der Straße hat DSL für jede Hausnummer kann ich einen Verfügbarkeistest machen nur für mein Haus nicht mehr....irgendwas ist da komisch

Vielleicht hat jemand von euch einen Tip oder kann mir weiterhelfen oder Tips geben, wie ich weiter komme.

Ich habe jetzt des öfteren sehr Kompetenten Kontakt mit einem Hotline Mitarbeiter gehabt der sich wirklich ein Bein Ausreist. Was aber keine Lösung bringt. Und ich kann die Aussage es ist ein Ausbaugebiet nicht nachvollziehen 

Vielen Dank für eure Mühe

Und beste Grüße Sascha