Hallo Leude,

ich bin jetzt seit knappen 32 Jahren Kunde bei der Telekom. In dieser Zeit nie probleme mit der Technik gehabt. Dafür beide Daumen nach oben.

Ende 2017 habe ich meinen Vertrag in "Magenta Zuhause S Hybrid" upgraden lassen. Etwas anderes ging zu dieser Zeit nicht. Man hatte mir aber gesagt, dass so gegen März/April 2018 schnelleres Internet zu bekommen sein wird.

Habe dann bis November 2018 gewartet und selbst nachgefragt. Da hieß es noch, kein schnelleres Internet möglich.

Ich habe dann ein paar Wochen gewartet und mein Vertrag gekündigt.

Jetzt wurde mir aber gesagt, dass ich Zuhause L Start haben könnte und ich die Rückgewinnung anrufen sollte, um ein gutes Angebot zu erhalten.

Mittlerweile habe ich 3 Nummern bekommen, die nicht aktiv sind.

Daher versuche ich jetzt hier jemanden zu treffen, der mir ein Angebot unterbreiten kann/darf.

Ich habe hier einige Beiträge gelesen, wo die Threadersteller ein wenig angegangen wurden, weil die auf bessere Konditionen gehofft haben. Dieses könnt ihr bei mir sein lassen. Wie gesagt, 32 Jahre Kunde und wenn mir eine Mitarbeiterin diesen Tipp gibt, versuche ich natürlich mein Glück.

Danke