Gelöst
Nach Tarifumstellung zu höherer Geschwindigkeit - keine höherer Geschwindigkeit (DSL Link)
vor 6 Jahren
Hallo liebes Telekom Team,
nachdem ich einen Tarifwechsel von meinem Hybrid Zuhause L auf Magenta Zuhause XL online beautragt habe und dieser heute am 09.05.09 ausgeführt werden soll.
Vor ca. einer Std. dann auf einmal keine LTE -Verbindung mehr am Speedport Hybrid. Also neugierg wie ich bin, dachte ich mir oh die Tarif umstellung vielleicht schon erfolgt? Extra heute frei genomen.
Also neuen Speedport 3 Router ausgepackt und angeschlossen. Nach ein paar Minuten Syncronisation und gelb blinkender Service LED am Router auf einmal einen DSL Link am Router ersichtlich. Also Wlan aktiviert DSL Hilfe App geöffnet und eingerichtet.
Juhu gerufen und Purzelbäume geschlagen mein neuer schneller SVDSL ist da - doch leider schnell wieder traurig geworden. Denn in der DSL Hilfe App und in den Speedport 3 Systemmeldungen wird nur ein Download- und Uplink von
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vor 6 Jahren
@assmar
Warte bis morgen ab, wenn morgen noch keine 175 oder 250 Mbit/s Anliegen, melde eine Störung.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hybrid Zuhause sollte ja auch mit dem Speeport 3 funktionieren. Ohne LTE natürlich.
Kann man diese besagte sms noch einmal erhalten? Erhalte ich eine Meldung, dass der Tarifwechsel erfolgt ist?
Vielen Dank!
Antwort
von
vor 6 Jahren
Da Dein Zugangsprofil erst noch im System umgestellt wird,
würde ich den Router für paar Minütjchen ausser Betrieb nehmen (Strom & TAE Dose/Verbindung trennen.)
Um diesen dann danach wieder im Betrieb nehmen.
Sollte dach die höchere Geschwindigkeit möglich sein.
Gruss
bigmini-do
Antwort
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Da Dein Zugangsprofil erst noch im System umgestellt wird,
würde ich den Router für paar Minütjchen ausser Betrieb nehmen (Strom & TAE Dose/Verbindung trennen.)
Um diesen dann danach wieder im Betrieb nehmen.
Sollte dach die höchere Geschwindigkeit möglich sein.
Gruss
bigmini-do
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