Nach Tarifwechsel Täglich Verbindungsabrüche

4 years ago

Hallo Telekom Team,

 

seit ich meinen Vertrag auf 250MB geändert habe, gibt es fast täglich Verbindungs-Unterbrechungen.

ich habe die neuste Fritzbox 7590 die für diese Bandbreite tauglich ist.

Die Firmware ist aktuell!

die Unterbrechungen kommen meist in der Nacht oder Nachmittags nach 18.00 Uhr

in der Ereignisanzeige der Fritzbox steht " DSL antwortet nicht" danach dauert es in der Regel 5min. manchmal auch mehr als 30 min. bis das Signal wieder da ist.

an der Hauselektrik wurde nichts verändert.

 

Leider kann ich diese Info nicht über die Automatische Störungsmeldung machen da mir die Diagnose sagt dass mein Anschluss Ok ist.

Logisch sonst könnte ich ja nicht auf die Diagnose-Seite gehen.....

 

Mfg Bernd Sahl

FRITZ!Box 7590.pdf

874

13

    • 4 years ago

      Da wird irgendas Abends dein Anschluss stören.

      Die Störung ist möglich, wenn ein falschen Kabel zwischen APL und TAE genutzt wird. 

       

      Öffne deine TAE Dose mal und vergleiche das Kabel mit denen aus diesem Beitrag

      APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089

       

       

      9

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Danke für die Antwort,

       

      das Kabel kann es nicht sein ich bin seit über 40 Jahren Elektriker und verlege täglich Kabel auch Telekomunikationsleitungen.

      das Kabel im Haus ist ein richtiges Kabel und vor der Umstellung von 100 auf 250MB gab es Jahrelang keinerlei abrüche.

      Fritzbox ist ca. 3 Monate Jung und war schon am 100er DSL völlig Problemlos.

       

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Berndsahl,

       

      was für Geräte hast du denn noch in deinem Heimnetzwerk? Gibt es da z.B. Powerline -Adapter?

       

      Liebe Grüße

       

      Lutz

      Answer

      from

      4 years ago

      Welches Kabel ist es denn?
      Ein  J-Y(St)Y wäre fatal.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @Berndsahl

      unser Meßsystem geht bei Ihrem Anschluss von einem stabilen aus. D.h. es werden nicht mehr als 2 DSL Syncabbrüche am Tag verzeichnet. Das steht etwas im Widerspruch zu dem von Ihnen gezeigten Systemmeldungen der Fritz! Box. Der letzte DSL Syncaufbau ist nun mehr als 24 Stunden her. Die Warnungen der User hier im Thread ist ernst nehmbar. Powerlines oder schlechte Endleitungen sind bei Vectoring / Supervectoring Anschlüssen ein großer Faktor der DSL Sync Abbrüche. Deshalb bitte Powerlines aus dem Heimnetzwerk herausnehmen. Im ungünstigen Fall können es auch die Powerlines eines Nachbarn sein, die zu den DSL Sync Abbrüchen führen.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      So nun hab ich denke ich klarheit,

      gestern Abend hatte ich tatsächlich beim Nachbarn geklingelt und mal gefragt ob er denn Powerline verwendet, und siehe da er hat welche genau wie ich auch.

      Allerdings hat er die Störunterdrückung die es bei den neuen Devolo Magic II gibt, nicht Aktiviert.

      Nun haben wir beim Nachbarn wie auch bei meinen Devolo diese Störunterdrückung Aktiviert und auch auf das Passende VDSL Signal eingestellt, bei Devolo ist das MIMO VDSL 35b.

      Und siehe da seit gestern Abend keine Abrüche mehr.....

       ich denke wenn die Powerline richtig Konfiguriert sind dann sind diese nicht unbedingt der Grund bzw. bis jetzt scheint es auch mit Devolo Powerline zu funktionieren.

       

      Trotzdem ein Danke an alle Infos hier in der Comunity.

       

      Answer

      from

      4 years ago

      Berndsahl

      und siehe da er hat welche

      und siehe da er hat welche
      Berndsahl
      und siehe da er hat welche

      Das ist der beste Beweis dafür das die Dinger verboten gehören ! So ein dermaßener Störsender... dass die Dinger überhaupt eine Zulassung haben, ist das größte Wunder überhaupt.

       

      Berndsahl

      diese Störunterdrückung Aktiviert und auch auf das Passende VDSL Signal eingestellt

      diese Störunterdrückung Aktiviert und auch auf das Passende VDSL Signal eingestellt
      Berndsahl
      diese Störunterdrückung Aktiviert und auch auf das Passende VDSL Signal eingestellt

      Und wenn jetzt irgendwer anders kein 35b hat, sondern 17a, oder was auch immer? Schön das es jetzt für dich und dein DSL passt (Egoist ☝️), ändert aber nix dran das die Dinger auf allen möglichen anderen HF-Frequenzen auf dafür nicht geeigneten Kabeln rum ballern. Es sind Störsender, da ändert keine Einstellung was dran.

       

      MfG

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      273

      0

      4

      in  

      63

      0

      1