Gelöst

Nach Umstellung Tarif auf Magenta ist eine Preselection jetzt drin , wir kann ich die rausnehmen lassen ?

vor 6 Jahren

Seit einigen Tagen auf Magenta M umgestellt jetzt ist eine Preselection auf der Rechnung, wie kann man diese rausnehmen, selber im Kundencenter geht das nicht und diese BT British... haben mir eine Email geschickt, dass nur die Telekom das rausnehmen kann...Bitte info. MFG Ruder

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @thearuder1,

      nachträglich noch ein herzliches Willkommen hier in der Telekom hilft Community.
      Die PreSelection-Optionen waren auch schon vor der Umstellung aktiv, mittlerweile wurde die Kündigung aber eingeleitet, ab 01.05. bist du dann ohne PreSelection unterwegs.

      Viele Grüße
      Jonas J.

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