Gelöst

Nach Umstellung von Hybrid M auf Turbo LTE kein LTE mehr im Download.

vor 4 Jahren

Am Dienstag wurde mein Hybrid M Vertrag auf den S Vertrag mit Turbo LTE umgestellt.

Vorher hatte ich immer 40-50 MBit  als Download und und 10 MBit als  Upload .

Am Mittwoch nach der Umstellung dann das böse Erwachen,  Download und Upload ca. auf gleicher Höhe.

Egal zu welcher Uhrzeit, es pendelt sich immer so bei Download 13-20 MBit und Upload  13-18  MBit ein.

Kann es sein das die Hybrid M Verträge Priorität technisch am Mast bevorzugt werden gegenüber den Turbo LTE ???
Soll ich mein Auftrag wiederrufen um wieder zu den alten Werten zu kommen ???

Bitte um Hilfe, vielen Dank.

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    • vor 4 Jahren

      Nein, der hat keine höhere Priorität. Wird denn die gleiche Zelle wie vorher genutzt laut Router? Ist es Lte800 oder 1800?

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ja es ist die gleiche Zelle, es ist keine Veränderung an der Hardware geschehen.

      Es ist ein 800 Mast.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @fritzmaik 
      An einer 800er Cell-ID wäre das aber schon extrem hoch / viel 🤔

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      fritzmaik

      Turbo LTE

      Turbo LTE
      fritzmaik
      Turbo LTE

      Was soll denn DAS sein?

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @fritzmaik,

      entschuldige bitte die späte Antwort.

      Wie sieht es aus? Hat sich in der Zwischenzeit die LTE Geschwindigkeit noch verbessert?

      Viele Grüße
      Svenja Ba.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      So war die letzte Woche auf Dienstreise und habe in den letzten 2 Tagen ausgiebig die LTE Geschwindigkeit geprüft.

      Die Werte sind irgendwie wieder auf dem Niveau von vorher.

      Keine Ahnung wer da an einer Schraube gedreht hat, bin auf jedenfall wieder glücklich und zufrieden.

      Vielen Dank an alle. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      fritzmaik

      mein Hybrid M Vertrag

      mein Hybrid M Vertrag
      fritzmaik
      mein Hybrid M Vertrag

      War das ein "richtiger" Hybrid M Vertrag oder einer, der eine (2) in der Auftragsbestätigung im Namen hatte?

      Falls ja, dann hattest Du bisher VDSL und jetzt nur noch ADSL2+ und dann wäre die reduzierte Geschwindigkeit leicht verständlich. Weil über die Festnetzleitung weniger reinkommt.

      4

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Für eine 800er Zelle sind gesamt 40-50 Mbit/s schon ein ziemlich guter Wert. Sieht jetzt eher so aus, dass die Zelle so langsam Überlast hat.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Naja das glaube ich so nicht, es war kein schleichender Effekt sondern von heute auf morgen,

      ganau am Tag der Umstellung, Abends ging es noch, am nächsten Morgen nicht mehr.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Mal ganz grundsätzlich:

      1. Die Telekom betreibt Verkehrsmanagementmaßnahmen, das ist auch in den AGB verankert. Wie genau sie das umsetzt ist nicht öffentlich. Rein spekulativ: Die Telekom KÖNNTE im Rahmen des Tarifwechsels womöglich Dein Profil angefasst haben.
      2. Die Telekom betreibt nächtens Energiesparmaßnahmen, schält nachts LTE also teilweise ab, wie sie kürzlich auf Nachfrage zugegeben hat. Vor etwa vier Jahren wurde so etwas bei Vodafone entdeckt, damals wies die Telekom das aber noch von sich a la "so etwas machen wir nicht", mittlerweile aber wohl doch, vgl. https://www.teltarif.de/telekom-lte-nacht-abschaltung/news/84657.html

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      So war die letzte Woche auf Dienstreise und habe in den letzten 2 Tagen ausgiebig die LTE Geschwindigkeit geprüft.

      Die Werte sind irgendwie wieder auf dem Niveau von vorher.

      Keine Ahnung wer da an einer Schraube gedreht hat, bin auf jedenfall wieder glücklich und zufrieden.

      Vielen Dank an alle. 

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      Uneingeloggter Nutzer

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