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vor 21 Tagen
Ich nehme an du zahlst für den alten nicht mehr
Evtl hat sich jemand in der Nähe deinen Port genommen.das weiss nur die Telekom.
Du kannst nur die telekom fragen ob dein Vertrag beendet ist
@StefanW.1409
0
vor 21 Tagen
Hey @StefanW.1409,
ich würd mir das gerne einmal im System genauer anschauen. :) Teile mir gerne ein passendes Zeitfenster mit, in dem du telefonisch erreichbar bist. Zwecks Legitimation halte deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit.
Beste Grüße
Julia
0
3
von
vor 21 Tagen
Morgen wäre ich ab 9 Uhr erreichbar.
Grüße
Stefan 👋🏼
0
von
vor 21 Tagen
@StefanW.1409,
dann lege ich den Rückruf doch direkt zu 9 Uhr morgen früh hin. :)
Hab erstmal noch einen schönen Abend.
Beste Grüße
Julia
von
vor 20 Tagen
Hallo @StefanW.1409,
vielen lieben Dank für deine Zeit und das angenehme Telefonat. Wie besprochen, kann ich dir bestätigen, dass dein alter Anschluss an der benannten Anschrift zum genannten Zeitpunkt gekündigt wurde. Demnach ist die Leitung für den nächsten Kunden entsprechend "frei". Sollten noch weitere Fragen aufkommen, dann melde dich bitte gerne hier. Dir wünsche ich noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Dilber
0
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