Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Nach Umzug Leitung noch belegt
vor 6 Jahren
Hallo liebe Community ,
Vorab ich habe hier sehr viele Threads gelesen möchte aber gerne auf mein Problem eingehen
Ich habe Ende Sep. anfang Oktober mein Umzug bei der Telekom bekannt gegeben und habe ein sehr netten und Hilfsbereiten Umzugsberater bekommen . Nun zum Problem .
Der Vormieter, den ich im Okt18 das erste mal kontaktierte versicherte mir das er seinen 1&1 Vertrag gekündigt oder einen Umzug gemeldet hat ... Okay nach nun 3 Monaten ohne änderung meiner Situation bekomme ich langsam Pickel !
Der Ex mieter ist in Afrika und kann sich melden tut es aber seit 2 Monaten nicht mehr ....
Er zog am 28.Sep.18 aus und sollte er da Gekündigt haben oder den Umzug gemeldet sollte die Leitung spätestens nach 3 monatlicher Kündigungsfrist frei sein ... dies ist Sie bis Heute nicht .
Ich bin kein geduldiger Mensch habe aber die letzten Monate die Luft angehalten das kein Unglück passiert .
Die problematik ist , das seine alte leitung uns zz mit sehr winzigem Internet speist aber ich bezahle seit oktober und habe nicht meine 100 k leitung die ich sogar auf 250 k aufstocken könnte !!!! Mein Entertain geht auch nicht . Sprich seit 4 monaten kein TV und kein Richtig funktionierendes Internet .... Oftmals geht es garnicht ... Was sehr mies ist wenn beide Verdiener im Haus viel Homeoffice zu tun haben !!!
Es kann doch nicht sein das ich als Mieter drauf verzichten muss nur weil dieser Depp sich wahrscheinlich nicht bei 1&1 gemeldet hat . Die könnten die Leitung Frei machen und er seinen Kram trotzdem abbezahlen !? Es ist langsam an der Grenze wo man die nerven verliert !
Und ich betone das die Telekom aktuell wirklich auch nichts tun kann .
Danke für euer Hilfe
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