Nach Umzug nur kurze Synchronisierung mit FritzBox 7530, dann Abbruch, unkorrigierte DTUs

4 years ago

Liebe Telekom Community,

 

ich bin vor ungefähr einer Woche umgezogen (nur ungefähr einen Kilometer entfernt) und hatte auch direkt einen Techniker Termin zum anschließen der Leitung. Ich habe meinen 100 MBit/s Vertrag sowie meine FritzBox 7530 (ohne Branding ) einfach mitgenommen. Der Techniker hat den Anschluss im Keller angesteckt und die TAE -Dose in der Wohnung getauscht, da er meinte sein Gerät hat Probleme mit dieser (allerdings ist die Dose erst zwei Jahre alt, da das Haus 2019 gebaut wurde). Mit der neuen Dose hat er einen Downlink von 103 Mbit/s meinte er. 

 

Daraufhin habe ich einfach meine FritzBox wieder angesteckt und habe gesehen dass sie sich kurzzeitig mit 10X Mbit/s gesynct hat. Allerdings ist nach einer Minute die Verbindung wieder abbgebrochen und in den Logs steht "DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)". Danach trainiert sie wieder mit VDSL2, synct und bricht nach kurzer Zeit wieder ab. Das ging sehr lange so (mehrere Stunden) bis plötzlich eine Verbindung mit 50 Mbit/s vorhanden war. Diese blieb dann auch bis 3 Uhr nachts stehen bis die Verbindung neu aufgebaut wurde, danach ging alles wieder von vorne los. Daraufhin habe ich beim Support angerufen welcher meinte es sieht alles in Ordnung aus und mir wurde empfohlen, dass DSL Kabel als auch die Fritzbox auszutauschen, denn wenn ein Techniker kommt kann es sein, dass ich es sonst zahlen muss. Gesagt getan: Das DSL-Kabel hat leider nichts gebracht, bei der Fritzbox sieht es etwas anders aus. Zu erst habe ich eine Fritzbox 7490 von 1&1 getestet. Diese funktioniert soweit, aber nur mit 75 Mbit/s. Danach habe ich noch eine andere Fritzbox 7530 von 1&1 getestet. Diese hat auch erst einmal mit 75 Mbit/s funktioniert, manchmal wollte sie sich dann aber mit 90 Mbit/s syncen und das gleiche Problem ist wieder aufgetreten. Alle FritBoxen laufen mit FritzOS 7.28, zurückgesetzt wurden sie ebenfalls alle. Powerline oder ähnliches besitze ich auch nicht.

 

Ich habe mir dann die DSL-Informationen in der FritzBox angesehen und nach dem Verbindungsaufbau sieht für eine Minute alles gut aus, dann plötzlich bekomme ich viele unkorrigierte DTUs und 5 Fehler in der Vermittlungsstelle (siehe Anhang). Mir ist aufgefallen, dass das genau los geht, sobald Trägertausch (Bitswap) von aus auf an geht. Die Verbindungseigenschaften habe ich ebenfalls angehangen.

In den Einstellungen zur Störsicherheit habe ich sämtliche Dinge ausprobiert von Vorherige DSL-Version verwenden bis DSL Syncrate begrenzen auf verfügbare Bitrate  sowie alle Regler auf Maximale Stabilität geschoben, leider ohne Verbesserung.

 

Jetzt bin ich etwas mit meinem Latein am Ende und weiß auch nicht so wirklich, was das Problem ist. Meine FritBox ging vorher problemlos mit der gleichen Leitungsgeschwindigkeit einen Kilometer entfernt und im Büro geht sie auch mit 250 Mbit/s. Bei meiner neuen Wohnung ist ebenfalls ein 250 Mbit/s Anschluss verfügbar. Etwas merkwürdig fande ich, dass der Techniker eine zwei Jahre alte TAE -Dose ausgetauscht hat und dass wenn ein Sync funktioniert, weniger als 75 Mbit/s vorhanden sind.

 

Vielen Dank schon einmal für alle Tipps.

1744

27

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...