Hallo zusammen,
nach Umzug und vorheriger Anmeldung der DSL Leitung bei Vodafone (mir wurde gesagt der Port steht) musste ich feststellen das es doch nicht so war, bzw. das dieser aus unbekannter Ursache durch die Telekom geblockt wird.
Eine wirkliche Auskunft bekommt man ja als Normalsterblicher nicht wirklich.
Gibt es eine Instanz bei Telekom wo man sich auch als Betroffener etwas mehr Details beschaffen kann? Bzw. evtl die Sache auch etwas beschleunigen kann?
Eine Wiedervorlage des Tickets (seitens VF gegenüber der T) zur Schaltung wurde um 2 Monate nach hinten geschoben.
Für mich ist das aber eine Zeit die echt nicht im Rahmen liegt. Oder sehe ich das falsch?
Beste Grüße derweil
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Das muss dir alles Vodafone erklären. Sorry. Dich kennt bei der Telekom niemand und beschleuniigt wird da nüscht, musst halt warten bis ein Port frei wird oder auf Funk umsteigen.
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vor 3 Stunden
@Spacenight11 bist du kunde bei der Telekom oder Vodafone? Wenn Vodafone, dann ist Vodafone dein Ansprechpartner. Die haben interne Kanäle und müssen sich drum kümmern.
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von
vor 2 Stunden
@Spacenight11 dann ist trotzdem Vodafone am Zug. BTW. Vodafone nutzt die gleiche Leitung wie die Telekom, also werden die auch nicht mehr aus der Leitung holen können
von
vor 2 Stunden
Hallo @Spacenight11,
demnach warst du Kunde bei der Telekom und bist nun Kunde bei Vodafone.
Bedauerlicherweise kann ich dir da nicht weiterhelfen. Wie hier bereits erwähnt wurde, musst du dich an deinen Anbieter, also Vodafone, wenden.
Viele Grüße
Dorothea
von
vor 2 Stunden
Leitung ist mir klar, aber der Port für die 250er ist bestätigt.
Und das von beiden Seiten. Nur die Schaltung ist aus unerklärlichen Gründen auf vorerst 14. April zur Wiedervorlage verschoben.
BTW wenn es keine andere Option gibt, dann wohl doch abwarten :-/
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Gibt es eine Instanz bei Telekom wo man sich auch als Betroffener etwas mehr Details beschaffen kann?
Hallo zusammen,
nach Umzug und vorheriger Anmeldung der DSL Leitung bei Vodafone (mir wurde gesagt der Port steht) musste ich feststellen das es doch nicht so war, bzw. das dieser aus unbekannter Ursache durch die Telekom geblockt wird.
Eine wirkliche Auskunft bekommt man ja als Normalsterblicher nicht wirklich.
Gibt es eine Instanz bei Telekom wo man sich auch als Betroffener etwas mehr Details beschaffen kann? Bzw. evtl die Sache auch etwas beschleunigen kann?
Eine Wiedervorlage des Tickets (seitens VF gegenüber der T) zur Schaltung wurde um 2 Monate nach hinten geschoben.
Für mich ist das aber eine Zeit die echt nicht im Rahmen liegt. Oder sehe ich das falsch?
Beste Grüße derweil
Nö weil dich das ja auch nichts angeht und du mit der Information auch nix anfangen kannst.
Noch nicht einmal wenn du direkt Kunde der Telekom wärst.
musste ich feststellen das es doch nicht so war, bzw. das dieser aus unbekannter Ursache durch die Telekom geblockt wird.
Hallo zusammen,
nach Umzug und vorheriger Anmeldung der DSL Leitung bei Vodafone (mir wurde gesagt der Port steht) musste ich feststellen das es doch nicht so war, bzw. das dieser aus unbekannter Ursache durch die Telekom geblockt wird.
Eine wirkliche Auskunft bekommt man ja als Normalsterblicher nicht wirklich.
Gibt es eine Instanz bei Telekom wo man sich auch als Betroffener etwas mehr Details beschaffen kann? Bzw. evtl die Sache auch etwas beschleunigen kann?
Eine Wiedervorlage des Tickets (seitens VF gegenüber der T) zur Schaltung wurde um 2 Monate nach hinten geschoben.
Für mich ist das aber eine Zeit die echt nicht im Rahmen liegt. Oder sehe ich das falsch?
Beste Grüße derweil
Unbekannt ist da nix - Vodafone kann das jederzeit für dich klären.
Am Ende gibts aber halt auch nur die Auskunft, ob der Ressourcenmangel aufm Leitungsweg oder bei den Ports besteht.
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Uneingeloggter Nutzer
von