Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Umzug - Verteilerkasten VDSL kein Port frei?!
vor einem Monat
Hallo zusammen,
ich ziehe zum 01.12. um.
Nun habe ich natürlich im vorhinein geprüft, was für ein internet an der neuen Wohnung verfügbar ist.
Alle gängigen Tests haben mir 500m/bit über Glasfaser oder 250 über VDSL angezeigt.
Dementsprechend wollte ich das auch buchen, habe mich dann aufgrund des Preises und Glasfasertechnik für die Mnet entschieden.
(Der Verteilerkasten ist von der Telekom, also würde es eh über Telekom laufen.)
Allerdings habe ich nach etlichen Tagen eine Absage bekommen, das die Geschwindigkeit nicht verfügbar ist.
Gut, dann eben 250 bei Vodafone angefragt (bestes Check24 angebot) und wieder nach etlichen Tagen die selbe Info bekommen, dass die Telekom die Verbindung bzw Geschwindigkeit nicht bereitstellen kann allerdings ohne Details..
Daraufhin bin ich in die Stadt gefahren und habe persönlich beim Telekomshop gefragt. Hier wurde dann mitgeteilt, dass bei der Prüfung festgestellt wurde, dass ein Portmangel herrscht und der Vertrag deshalb entsprechend abgelehnt wurde.
Nun stehe ich vor dem Problem, dass es weniger als 2 Wochen bis zum Umzug sind und ich auf gutes internet wegen Homeoffice angewiesen bin.
Daraufhin wurde mir angeboten, dass man evtl. über DSL eine 16k Leitung bereitstellen kann, bis ein Port frei wird, um dann ein Upgrade zu machen. Ich müsste mich allerdings selber drum kümmern und immer nachfragen, ob ein port frei ist?!
Auserdem sind die Preise für diese veraltete DSL Leitung trotz Junge Leute Tarif echt lächerlich…
Der Vodafone vertrag (über die Telekom) ist im Moment noch schwebend, da am 12.12 eine erneute Abfrage über die Ports gestellt wird.
Nun meine Frage:
Was soll ich tun?! ich bin extrem verzweifelt und bitte um Hilfe und eine Lösung!
Vielen Dank! Gruß, Marco
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Community Guide
vor einem Monat
@MarcoG2
Es gibt keine Lösung ausser die die dir schon angeboten wurde.
Ausserdem - du fragst MNET du fragst Vodafone aber beschweren tust du dich bei der Telekom die bund ie Kastanien aus dem Feuer holen soll.
Für Drittanbieter baut die Telekom sowieso nicht aus
1
Antwort
von
vor einem Monat
ich habe eben bei den verschiedenen Anbietern nachfragt, weil von seiten der Telekom abgelehnt wurde.
Bis ich vor Ort im Shop war, wusste ich ja nicht, dass NUR die Telekom hier eine Verbindung anbieten kann und alle anderen Anbieter die Leitung nur mieten würden.
Wenn ich das richtig verstanden habe gehen alle Leitungen genau bis zu dem Verteilerkasten, aber genau dort ist kein Port frei.
Genau das ist ja das Problem..
Community Guide
vor einem Monat
Dann würde ich Dir empfehlen, das gar nicht erst in Betracht zu ziehen.
Ansonsten - wenn Du bei M-Net oder bei Vodafone einen Tarif abschließen willst, dann bist Du hier im Forum ohnehin falsch.
Setz halt auf topmoderne Satellitentechnik vom ollen Musk oder auf topmoderne Mobilfunktechnik.
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Community Guide
vor einem Monat
@MarcoG2
Verstehe ich gerade nicht
Also gibt es 2 verschiedene "Anschlüsse" bei dir
Die Endscheidung steht doch deinerseits fest, dass du FTTH nimmst.
Daher verstehe ich nicht, warum du Sorge hast, bezügl. des Ports. ?
Glasfaser ist doch verfügbar, wie du schreibst 🤔
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Antwort
von
vor einem Monat
Wenn ich das richtig verstanden habe, ist Glasfaser eben nicht verfügbar.
Alle Verbindungen gehen eben bis zu dem Verteilerkasten und dort muss dann ein Port frei sein, was nicht der Fall ist..
Wäre Glasfaser verfügbar (in egal welcher Geschwindigkeit), wäre das ja die ideale Lösung
Community Guide
vor einem Monat
Übrigens ist die korrekte Einheit nicht m/bit sondern Mbit/s - und die 500 der M-Net würden NICHT über den DSLAM der Telekom laufen. Für die 500 muss die Glasfaser der M-Net im Haus liegen.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Monat
Du hast die Lösung doch schon selbst genannt.
Wenn also kein VDSL-Port frei ist bleibt ja nur Glasfaser.
Wobei wir wenn ich M-Net lese eher von FTTB ausgehen können.
Du wirst es kaum glauben. Bei VDSL ist die Leitung genauso alt. Nur kommt wegen Portmangel im Multifunktionsgehäuse (Outdoor) das DSL-Signal aus einer Vermitllungsstelle ( HVT /Indoor). Und hier ist die Leitung vermutlich so lang, das eben nur 16Mbit/s möglich sind. Was für einen normalen Home-Office Platz ausreichend ist. Selbst für Teams, WebEx und Co.
Natürlich. Die lassen dich nicht mehr los. Aber ob es da schneller geht wage ich zu bezweifeln.
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Antwort
von
vor einem Monat
@MarcoG2
Muss man nicht unbedingt, nur mit @ bekommt der angesprochene das schneller mit
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Monat
Dann nimm den Anbieter, der dort einen Glasfaseranschluss liegen hat.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Monat
Was alle irritiert ist der Teil mit den 500 Mbit.
Das hat nichts mit Glasfaser zu tun, die zum Verteilerkasten geht.
Wo genau wurden dir die 500 Mbit anezeigt?
Was für gängige Test?
Es gibt nur die Verfügbarkeitsprüfung der Anbieter - keine Tests.
Im Falle der Telekom www.telekom.de/glasfaser
Ansonsten bleibt dir nur Satellit oder 5G als Verbindung.
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