Ich bin aus einer anderen Stadt nach Berlin gezogen und wollte meinen Telekom Vertrag mitnehmen. Nach Überprüfung hat die Telekom festgestellt, dass der Verteiler für meine Adresse voll ist, und er erst erweitert werden muss, bevor ich Festnetzanschluss habe. Es wurde damals schon gesagt, dass es maximal 100 Mbit werden würde, was OK ist. Für den Übergang habe ich einen Simkarte bekommen mit 180gb pro Monat, für die ich aber auch noch 15 € im Monat bezahlen muss.

Nun gut, bis auf den Fakt, dass 180gb in der heutigen Zeit und bei 2 Personen im Home Office alles andere als ausreicht, war das jetzt erstmal halt der Fall. 

Wie im Titel schon steht, das ganze hat dann 4 Monate gedauert, bis der Anruf kam, dass der Verteiler nicht erweiterbar ist und ich nur 16 Mbit bekommen werde, bei einem Preis von 38€ im Monat .... 1999 willkommen zurück. Aber dass die Telekom hier 4 (!!!!!!!!!) Monate braucht, um das herauszufinden, ist eigentlich schon eine absolute Frechheit.

Das ist natürlich alles andere als zumutbar. Dazu kommt noch, dass ich während der Wartezeit, Optimist wie ich bin, einen Handyvertrag abgeschlossen habe, um den MagentaEins Voteil zu erhalten.

Die 16 Mbit werden nicht ausrreichen, bin mir da relativ sicher, auch wenn ich es jetzt mal ausprobieren werde (hoffe das dauert nicht länger als 4 Monate... Ich habe nochmal 10 Tage Widerrufsrecht erhalten (sehr gändig), damit ich sehen kann ob 16 Mbit ausreichen.

Ich denke allerdings, das wird es nicht. 
Bekomme ich hier dann auch für meinen Handyvertrag, den ich ja hauptsächlich auf Grund des MagentaEins Vorteils abgeschlossen habe, ebenfalls ein Sonderkündigungsrecht? Der Vertrag, den ich ja ursprünglich mit dem Handyvertrag verknüpfen wollte, kann ja jetzt von Telekomseite aus nicht erfüllt werden.

Das ganze ist eh schon ein unfassbarer Prozess und ich fühle mich richtig verar*cht, hoffe, dass ich jetzt nicht auch noch hier auf diesem Vertrag sitzenbleibe...
Hat da jemand Erfahrung?