Anfang der Woche bin ich von Vodafone zu Telekom gewechselt.
Die Umstellung der Internetverbindung hat sehr gut geklappt.
Leider wurde ich daraufhingewiesen, dass ich telefonisch nicht wirklich erreichbar bin.
Wenn ich angerufen werde, dann kommt sofort für den Anrufer die Mailbox.
Wenn ich raus telefonieren möchte, kommt sofort das Besetztzeichen.
Vll noch eine Info die hilft, ich wollte beim Wechsel meine bestehende Telefonnummer mitnehmen.
Was oder wen muss ich kontaktieren damit die Telefonie wieder klappt oder kann ich selber etwas machen?
Vielen Dank im Voraus liebe Community.
vor 4 Stunden
@gunner75
Leider schreibst Du nicht,
1
von
vor 3 Stunden
Sorry, habe ich nicht dran gedacht.
Ich habe eine Fritz!Box 7530 KM
Telefonie wird "rot" angezeigt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@gunner75
schon eine Störung gemeldet bei 08003301000?
Kundennummer und die letzten sechs Zffern der IBAN bereithalten.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Wenn ich angerufen werde, dann kommt sofort für den Anrufer die Mailbox.
Wenn ich raus telefonieren möchte, kommt sofort das Besetztzeichen.
Anfang der Woche bin ich von Vodafone zu Telekom gewechselt.
Die Umstellung der Internetverbindung hat sehr gut geklappt.
Leider wurde ich daraufhingewiesen, dass ich telefonisch nicht wirklich erreichbar bin.
Wenn ich angerufen werde, dann kommt sofort für den Anrufer die Mailbox.
Wenn ich raus telefonieren möchte, kommt sofort das Besetztzeichen.
Vll noch eine Info die hilft, ich wollte beim Wechsel meine bestehende Telefonnummer mitnehmen.
Was oder wen muss ich kontaktieren damit die Telefonie wieder klappt oder kann ich selber etwas machen?
Vielen Dank im Voraus liebe Community.
Du hast ja mindestens drei Rufnummern - gilt das für alle drei?
Falls Du Vodafone DSL hattest zusammen mit Deiner Fritzbox - die Rufnummern müssen dann neu eingerichtet werden in der Fritzbox.
1
von
vor 3 Stunden
Danke für schnelle Info. Genau das war mein Problem. Ich habe bei der FritzBox nicht geändert, weil Internet ohne Zusatz geklappt hat.
Halt n00b-Verhalten. .:)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Hat sehr gut mit dem Kundenservice geklappt!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Problem gelöst. :)
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Uneingeloggter Nutzer
von