Guten Tag liebe Community, bei uns wurde in den letzten Monaten durch Vodafone Glasfaser verlegt. Auch ich wollte daraufhin von der Telekom zu VF wechseln. Bei mir liegt die Glasfaserleitung allerdings noch noch am und nicht im Haus. 
Nun hat anscheinend VF etwas vorschnell meinen Vertrag bei der Telekom gekündigt, so dass ich seit vorgestern telefonisch nicht mehr erreichbar bin. Raustelefonieren und Internet klappt allerdings. VF sagt mir, dass die Portierung meiner Rufnummern noch nicht erfolgt sei und die Telekom zuständig sei. Bei der Telekom ist von mir seit gestern ein Störungsticket eröffnet worden, allerdings tut sich da auch nichts. Da es ein geschäftlich genutzter Anschluss ist, sind 2 Tage Unerreichbarkeit alles andere als gut. 
Ich weiß nicht, an wen ich mich wenden kann, um diesen Zustand zu beenden. Technischerseits liegt kein Problem vor, es hängt bzw. wurde weitergegeben an die  „Anbieterwechselabteilung“! 

Bin für jeden Tipp dankbar, für schnelle Hilfe seitens der Telekom noch mehr. Ich werde auch nach zwei Jahren wieder zur TK zurückkommen…vg Christian