Nach wechsel von Call&Surf via Funk auf MagentaZuhause via Funk kaum Downlod

6 years ago

Hallo ,habe am 21.06. umgestellt von Call&surf via Funk,auf MagentaZuhause via Funk.Leider ist der Download mit spitzengeschwindigkeiten von bis zu 2,17 Mbit/s nicht das gelbe vom Ei.

Habe an meinem Telekom-Router SpeedpoortLTE alle Geräte außer den PC deaktiviert. Habe an verschiedenen Tagen eine Breitbandmessung durchgeführt. Upload max. 4,06 Mbit/s Laufzeit 32ms Download max 2,17Mbit/s  Fröhlich

Außenantenne ist wie bei Call&surf unverändert.

Wie bekomme ich jetzt schnelleres Internet? Werkann Tipps geben?

Gruß Andreas

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    • 6 years ago

      Bei 14,4 kbit/s garantierter Mindestbandbreite biste du nun gut dabei.
      Liegt halt daran, dass LTE ein Shared Medium ist.

      Bleibt nur auf nen Ausbau zuwarten, den Ausbau selber zu finanzieren oder umzuziehen.

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      6 years ago

      @ CyberSW,

      danke für die Info..Ende 2020 liegt bei uns Glasfaser (nicht von der Telekom).

      Ein kleiner Lichtblick:-)

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    • 6 years ago

      Hallo @Herold2,

      gerne schaue ich einmal ob wir dir nicht auch eine schnellere Leitung anbieten können. Hinterlege doch bitte einmal deine Kundendaten im Profil. Den Weg dorthin zeigt dir dieser http://bit.ly/Kundeninfos Link.

      Viele Grüße
      Heike B.

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      6 years ago

      Hallo Heike B.,meine Kundendaten habe ich hinterlegt.Freue mich schon auf eine Lösung Fröhlich

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    • 6 years ago

      Guten Morgen @Herold2,

      vielen Dank für die Hinterlegung deiner Kundendaten. Ich habe gerade einmal geschaut, was ich dir Anbieten kann. Leider ist bei dir keine DSL Leitung verfügbar. Aktuell können wir dir nur den via Funk Tarif anbieten. Leider können wir dir auch keine schnellere Leitung anbieten, da der Leitungsweg zu lange ist. Es tut mir leid, das ich dir keine bessere Nachricht überbringen kann.

      Viele Grüße
      Heike B.

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