Nach wechsel von Call&Surf via Funk auf MagentaZuhause via Funk kaum Downlod
vor 5 Jahren
Hallo ,habe am 21.06. umgestellt von Call&surf via Funk,auf MagentaZuhause via Funk.Leider ist der Download mit spitzengeschwindigkeiten von bis zu 2,17 Mbit/s nicht das gelbe vom Ei.
Habe an meinem Telekom-Router SpeedpoortLTE alle Geräte außer den PC deaktiviert. Habe an verschiedenen Tagen eine Breitbandmessung durchgeführt. Upload max. 4,06 Mbit/s Laufzeit 32ms Download max 2,17Mbit/s
Außenantenne ist wie bei Call&surf unverändert.
Wie bekomme ich jetzt schnelleres Internet? Werkann Tipps geben?
Gruß Andreas
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Liegt halt daran, dass LTE ein Shared Medium ist.
Bleibt nur auf nen Ausbau zuwarten, den Ausbau selber zu finanzieren oder umzuziehen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@ CyberSW,
danke für die Info..Ende 2020 liegt bei uns Glasfaser (nicht von der Telekom).
Ein kleiner Lichtblick:-)
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
gerne schaue ich einmal ob wir dir nicht auch eine schnellere Leitung anbieten können. Hinterlege doch bitte einmal deine Kundendaten im Profil. Den Weg dorthin zeigt dir dieser http://bit.ly/Kundeninfos Link.
Viele Grüße
Heike B.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Heike B.,meine Kundendaten habe ich hinterlegt.Freue mich schon auf eine Lösung
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
vielen Dank für die Hinterlegung deiner Kundendaten. Ich habe gerade einmal geschaut, was ich dir Anbieten kann. Leider ist bei dir keine DSL Leitung verfügbar. Aktuell können wir dir nur den via Funk Tarif anbieten. Leider können wir dir auch keine schnellere Leitung anbieten, da der Leitungsweg zu lange ist. Es tut mir leid, das ich dir keine bessere Nachricht überbringen kann.
Viele Grüße
Heike B.
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