Gelöst
Nachbarn alle auf 250 ausgebaut
vor 3 Jahren
Hallo,
meine direkten Nachbarn links und rechts von meinem Haus haben eine Internetgeschwindigkeit von 250 MBit/s, mein Haus jedoch nur eine Verfügbarkeit von 16MBit/s. Wie kann das sein? Der Telekommast steht auch noch auf meinem Grundstück und direkt daneben der Verteiler, also an der Leitungslänge kann es nicht liegen. Könnten Sie das bitte überprüfen?
Vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @TUStudent,
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Wie am Telefon besprochen, scheint hier die Online-Prüfung nicht richtig zu sein. Wenn ich an der Adresse über unser System schaue, könnte ich einen XL Tarif mit SVDSL250 bereitstellen.
Wenn die Renovierungsarbeiten abgeschlossen sind und dann ein Anschluss benötigt wird und online noch immer nur eine Verfügbarkeit von 16000 angezeigt wird, dann melde Dich gerne wieder hier in der Community.
Gruß Ingo F.
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