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vor einem Monat
Was muss ich dafür tun?
Hallo.
wir haben einen neuen DSL Anschluss bei der Telekom gebucht und geschaltet bekommen.
Nachdem das jetzt alles läuft, möchte ich die Rufnummern des alten Telekom Anschlusses zu dem neuen Anschluß Portieren.
Was muss ich dafür tun?
LG!
Dein Profil befüllen dann kann sich jemand vom Team mit dir in Verbindung setzen und alles in die Wege leiten
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vor einem Monat
wir haben einen neuen DSL Anschluss bei der Telekom gebucht und geschaltet bekommen.
Nachdem das jetzt alles läuft, möchte ich die Rufnummern des alten Telekom Anschlusses zu dem neuen Anschluß Portieren.
Hallo.
wir haben einen neuen DSL Anschluss bei der Telekom gebucht und geschaltet bekommen.
Nachdem das jetzt alles läuft, möchte ich die Rufnummern des alten Telekom Anschlusses zu dem neuen Anschluß Portieren.
Was muss ich dafür tun?
LG!
Du kennst den Unterschied zwischen Vertragswechsel und Neubuchung?
Befülle mal dein Profil
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72
evtl. können die Teamies helfen.
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vor einem Monat
@dirk.goj sag uns hier kurz Bescheid, sobald du deine Rückrufnummer im Profil hinterlegt hast.
Ein Zeitfenster, in dem wir dich gut telefonisch erreichen, hilft uns immens.
Sören
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vor einem Monat
Nachdem das jetzt alles läuft, möchte ich die Rufnummern des alten Telekom Anschlusses zu dem neuen Anschluß Portieren.
Hallo.
wir haben einen neuen DSL Anschluss bei der Telekom gebucht und geschaltet bekommen.
Nachdem das jetzt alles läuft, möchte ich die Rufnummern des alten Telekom Anschlusses zu dem neuen Anschluß Portieren.
Was muss ich dafür tun?
LG!
gut zu wissen:
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vor einem Monat
Hier nur wieder einmal eine Begriffserklärung:
Eine Portierung von Telekom zu Telekom gibt es nicht, die gibt es nur von Anbieter A zu Anbieter B.
@dirk.goj ist denn der alte Anschluss gekündigt und ist er ebenfalls auf deinen Namen gelaufen ?
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von
vor einem Monat
Hier nur wieder einmal eine Begriffserklärung:
Eine Portierung von Telekom zu Telekom gibt es nicht, die gibt es nur von Anbieter A zu Anbieter B.
Hier nur wieder einmal eine Begriffserklärung:
Eine Portierung von Telekom zu Telekom gibt es nicht, die gibt es nur von Anbieter A zu Anbieter B.
@dirk.goj ist denn der alte Anschluss gekündigt und ist er ebenfalls auf deinen Namen gelaufen ?
Jein. Das Telekommunikationsgesetz nutzt den Begriff Portierung in seinen Vorgaben für den Fall der externen Portierung, von A zu B.
Weiter: Eine Portierung von Telekom zu Telekom (eine interne Portierung) gibt es im Mobilfunk nicht - im Telekom Mobilfunk gibt es nur entweder externe Portierungen von/zu einem anderen Anbieter, oder halt unter Beibehaltung der Rufnummer - das ist dann ein Tarifwechsel.
Auch gibt es im Telekom Mobilfunk keine nachträgliche eingehende Portierung.
Eine Portierung von Telekom zu Telekom (eine interne Portierung) gibt es im Festnetz, allerdings gilt da nicht die Regel des Telekommunikationsgesetzes "max. 1 Tag Ausfall": Das Telekommunikationsgesetz macht nur Vorgaben zu externen Portierungen, von Anbieter A zu Anbieter B. Und zu einer Portierung wird nur der (abgebende) Anbieter A gezwungen, nicht aber der (ankommende) Anbieter B.
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von
vor einem Monat
Eine Portierung von Telekom zu Telekom (eine interne Portierung) gibt es im Festnetz
Hier nur wieder einmal eine Begriffserklärung:
Eine Portierung von Telekom zu Telekom gibt es nicht, die gibt es nur von Anbieter A zu Anbieter B.
Hier nur wieder einmal eine Begriffserklärung:
Eine Portierung von Telekom zu Telekom gibt es nicht, die gibt es nur von Anbieter A zu Anbieter B.
@dirk.goj ist denn der alte Anschluss gekündigt und ist er ebenfalls auf deinen Namen gelaufen ?
Jein. Das Telekommunikationsgesetz nutzt den Begriff Portierung in seinen Vorgaben für den Fall der externen Portierung, von A zu B.
Weiter: Eine Portierung von Telekom zu Telekom (eine interne Portierung) gibt es im Mobilfunk nicht - im Telekom Mobilfunk gibt es nur entweder externe Portierungen von/zu einem anderen Anbieter, oder halt unter Beibehaltung der Rufnummer - das ist dann ein Tarifwechsel.
Auch gibt es im Telekom Mobilfunk keine nachträgliche eingehende Portierung.
Eine Portierung von Telekom zu Telekom (eine interne Portierung) gibt es im Festnetz, allerdings gilt da nicht die Regel des Telekommunikationsgesetzes "max. 1 Tag Ausfall": Das Telekommunikationsgesetz macht nur Vorgaben zu externen Portierungen, von Anbieter A zu Anbieter B. Und zu einer Portierung wird nur der (abgebende) Anbieter A gezwungen, nicht aber der (ankommende) Anbieter B.
Da scheiden sich die Geister @muc80337_2 . Früher (tm) im POTS waren die Rufnummern den VNK , ASB fest zugeordnet. Mit Einführung der digitalen Vermittlungssysteme EWSD und S12 (PSTN) war es möglich, auch " VNK -fremde", also "ASB-fremde" zu vergeben, intern zu portieren. Mit Einführung der IP-Telefonie bestand die Möglichkeit bei der Telekom weiterhin, da parallel verschiedene IP-Telefonie-Systeme bestanden. Heute gibt es nur ein System und damit kann es keine interne Portierung mehr geben, da es zwar noch die ASB gibt, die Rufnummernverwaltung aber zentral erfolgt. Eine Portierung ist immer an einen System-, Technik-, Technologiewechsel gebunden (wie immer man es nennen will).
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
@dirk.goj Wie schräg. Wie kommt es zu so einer Situation? Wenn man innerhalb des Ortsnetzes umzieht, beauftragt man einen Umzug.
Und solche Tricks wg. Neukundenkonditionen führen eben zu Kollateralschäden.
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1
von
vor einem Monat
Genau, wenn man in einen automatisierten Prozess "manuelle" Eingriffe vornimmt, dann führt das oft zum Chaos, weil der Gesamtprozess nicht gesehen wird.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von