Gelöst
nachträgliche Rufnummerportierung und Vertrag leider schon gekündigt zum 02.01.2026
vor 8 Stunden
Hallo zusammen,
ich habe leider ein großes Problem. Wir wollten Zuhause die Internetanschlüsse von meinen Eltern und mir zusammenlegen, wir wohnen in einem Haus. Mein Telekom Vertrag möchte ich behalten, der Festnetz und Internet Vertrag bei o2 meiner Eltern soll gekündigt werden und ihre Festnetznummer zu meinem Anschluss portiert werden. Ich wusste allerdings nicht, dass man am besten nicht selber kündigen sollte und die Portierung bei der Telekom anstoßen muss. Jetzt habe ich schon den o2 Vertrag meiner Eltern gekündigt und er läuft am 02.01.2026 aus. Die Nummer meiner Eltern darf natürlich auf keinen Fall flöten gehen, das wäre eine Katastrophe. Wie mache ich das jetzt noch am besten? Wie kann ich den Antrag stellen, dass die Telekom die Rufnummer meiner Eltern vom alten gekündigten Vertrag jetzt noch zu mir übernimmt? Der Anschluss meiner Eltern läuft auf meinen Namen, wir wohnen an einer Adresse.
Für jede Hilfe bin ich sehr dankbar. Meine Handynummer ist hinterlegt, rufen Sie mich gern jederzeit an.
Viele Grüße
Daniel
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vor 7 Stunden
@GlobalCars
Diese Fragen hättest du besser vor der Kündigung bei O2 stellen sollen.Es wird ein Problem sein, weil die Rufnummern ja nicht auf deinen Namen laufen.Bei einer Portierung müssen aber die Personendaten beim abgebenden und aufnehmenden Anbieter völlig identisch sein.Ich würde daher-die Kündigung bei O2 widerrufen (schnell sein, hoffentlich geht es noch);-den O2-Vertrag auf deinen Namen umbuchen lassen;-dann den Vertrag bei O2 kündigen und bei der Telekom einen Portierungsauftrag für die Rufnummern bei O2 veranlassen.0
4
von
vor 7 Stunden
ich lese das so, dass der Anschluss der Eltern auf seinem Namen läuft
weil die Rufnummern ja nicht auf deinen Namen laufen.
@GlobalCars
Diese Fragen hättest du besser vor der Kündigung bei O2 stellen sollen.
Es wird ein Problem sein, weil die Rufnummern ja nicht auf deinen Namen laufen.
Bei einer Portierung müssen aber die Personendaten beim abgebenden und aufnehmenden Anbieter völlig identisch sein.
Ich würde daher
die Kündigung bei O2 widerrufen;
den O2-Vertrag auf deinen Namen umbuchen lassen;
dann den Vertrag bei O2 kündigen und bei der Telekom einen Portierungsauftrag für die Rufnummern bei O2 veranlassen.
ich lese das so, dass der Anschluss der Eltern auf seinem Namen läuft
Der Anschluss meiner Eltern läuft auf meinen Namen, wir wohnen an einer Adresse.
Hallo zusammen,
ich habe leider ein großes Problem. Wir wollten Zuhause die Internetanschlüsse von meinen Eltern und mir zusammenlegen, wir wohnen in einem Haus. Mein Telekom Vertrag möchte ich behalten, der Festnetz und Internet Vertrag bei o2 meiner Eltern soll gekündigt werden und ihre Festnetznummer zu meinem Anschluss portiert werden. Ich wusste allerdings nicht, dass man am besten nicht selber kündigen sollte und die Portierung bei der Telekom anstoßen muss. Jetzt habe ich schon den o2 Vertrag meiner Eltern gekündigt und er läuft am 02.01.2026 aus. Die Nummer meiner Eltern darf natürlich auf keinen Fall flöten gehen, das wäre eine Katastrophe. Wie mache ich das jetzt noch am besten? Wie kann ich den Antrag stellen, dass die Telekom die Rufnummer meiner Eltern vom alten gekündigten Vertrag jetzt noch zu mir übernimmt? Der Anschluss meiner Eltern läuft auf meinen Namen, wir wohnen an einer Adresse.
Für jede Hilfe bin ich sehr dankbar. Meine Handynummer ist hinterlegt, rufen Sie mich gern jederzeit an.
Viele Grüße
Daniel
Soryy, überlesen, weil weiter oben steht:
Internet Vertrag bei o2 meiner Eltern soll gekündigt werden.
Danke für den Hinweis.
von
vor 4 Stunden
Ja, genau. Der Anschluss wird von meinen Eltern benutzt, aber ich bin Vertragsinhaber von beiden Verträgen.
0
von
vor 3 Stunden
Hallo @GlobalCars,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich den Auftrag für die Rufnummernmitnahme erfasst. Ich prüfe zunächst, ob ein unterbrechungsfreier Wechsel der Rufnummer noch klappt, sollte dies nicht mehr reichen erfolgt die Mitnahme der Rufnummer nachträglich, sobald die Kündigung beim anderen Anbieter abgeschlossen ist.
Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel
Maurice
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Wenn der Anschluss läuft. Die Portierung bei der Telekom zu O2 beauftragen@GlobalCars über das Portierungs Formular
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von
vor 4 Stunden
Ich hab das leider nicht ganz verstanden. Was ist mit "wenn der Anschluss läuft" gemeint? Beide Anschlüsse laufen ja jetzt schon seit Jahren, ich möchte nun aber die Nummer von o2 Festnetz Vertrag nachträglich auf meinen Telekom Anschluss portieren. Und wo finde ich dieses Portierungsformular für nachträgliche Portierungen? Danke im Voraus.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
@GlobalCars Hier schreibst alles rein wie du es genau willst .
[Edit 29.12. ^Maurice K.: interne E-Mail-Adresse entfernt]
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Hallo @GlobalCars,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich den Auftrag für die Rufnummernmitnahme erfasst. Ich prüfe zunächst, ob ein unterbrechungsfreier Wechsel der Rufnummer noch klappt, sollte dies nicht mehr reichen erfolgt die Mitnahme der Rufnummer nachträglich, sobald die Kündigung beim anderen Anbieter abgeschlossen ist.
Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel
Maurice
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von