Guten Tag,
vor einer Woche habe ich online den Antrag auf meine Namensänderung abgeschickt ( https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ihr-auftrag-zur-aenderung-der-vertragspartnerdaten ) und natürlich auch die nötigen Dokumente ( Eheurkunde und Namensänderungsurkunde ) mitgeschickt. Ich habe auch eine eMail Bestätigung bekommen das die Anfrage einging.
Bis heute habe ich noch keine Antwort erhalten bzw. wurde noch nichts geändert.
Ist es normal das dies so lange dauert oder ging das irgendwie unter?
MFG
vor 5 Jahren
Hallo @Exxon.uk ein paar Tage darf das schon dauern!
Aber vielleciht kann sich das ja mal ein Teami anschauen!
Dein Profil ist ja befüllt, also nur ein bisschen warten!
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vor 5 Jahren
Immer noch nichts. Ich musste den Namen ja bei einigen „Anbietern“ ändern und nirgends hat es mehr als ne Woche gedauert.
Finde ich persönlich ziemlich schade das es bei der Telekom so lange dauert
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vor 5 Jahren
Hat nun telefonisch geklappt
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vor 5 Jahren
bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Es freut mich, dass es in der Zwischenzeit geklappt hat.
Gruß
André A.
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