Solved
Nervende Nachrichten
3 years ago
Hallo,
wie schalte ich sämtliche Werbemails und SMS von der Telekom ab ?
Weder im Kundencenter noch in der Magenta App, die große Erleichterung versprach,
findet man einen Eintrag dazu und all das kostet Zeit.
Die unerwünschten Nachrichten meine Aufmerksamkeit.
Warum ist das nicht per default aus ???
Und übrigen: Euer Bot ist strohdoof. Der kann nie eine Frage beantworten.
Stattdessen spammt er bei der einfachsten Frage gleich mit 3 Beiträgen los.
Lieber gleich lassen. Sorry wegen des Tons,
aber die Telekom hat mir durch ihre unterirdische Webmaske, durch den unfähigen Bot,
durch die überladene und bisher komplett überflüssige App und die Wartezeiten stets
nur Zeit gestohlen.
Wie schalte ich euren Kram ab ? Komplett, für Festnetz und Mobilfunk.
Ich will nichts hören noch lesen von euch, es sei denn als Antwort
auf ein Problem, das ich gemeldet habe.
Vielen Dank
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3 years ago
Hallo @testasdasdasd
Hier ist eine schöne Anleitung erstellt worden.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/td-p/2831002
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Klappt alles nicht, dann wäre ein schriftlicher Widerruf die nächste Möglichkeit
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked...
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3 years ago
Vielen Dank
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