Solved
Netcologne buchen trotz laufenden Telekom Vertrag, 2 DSL/VDSL Anschlüsse in einer Wohnung
9 years ago
Hallo zusammen!
Ich habe eine grundsätzliche Frage:
NetCologne hat bei uns VDSL100 ausgebaut, seitens der Telekom ist nichts geplant in Frechen Habbelrath.
Nun möchte ich trotz meines DSL16 Vetrages mit der Telekom noch einen neuen bei NetCologne abschließen. Ja, ich weiß hier kommen doppelte Kosten auf mich zu. Von Netcologne habe ich bereits eine Auftragsbestätigung mit einem Schalttermin. Ebenso wird hier erwähnt das ein Telekom Techniker vorbeikommt, da die letzte Meile der Telekom gehört. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus, und habe mehere Dosen in der Wohnung. Es handelt sich um einen Neubau.
Fragen:
a) Darf ich dem Techniker sagen ich möchte auf meine vorhandene Leitung den Netcologne Anschluss geschaltet bekommen, auch wenn ich noch einen Vetrag mit der Telekom habe? Den würde ich natürlich bis zum Vertragsende weiter zahlen
b) Ich glaube jede Dose hat ein "eigenen" Kabelstrang zum Keller. Wenn am APL noch Platz frei ist kann ich doch den Netcologne Anschluss neben den Telekom Anschluss zusammen nutzen? Hier kann ich auch Fotos vom APL machen damit man sich das mal ansieht?
c) Hätte der Auftrag ansonsten nicht abgelehnt werden müssen, wenn keine weiteren Ports oder Plätze am APL mehr frei sind? Die Telekom kennt ja die Gegebenheit? NetCologne sagt, die Fragen ja bis zur Auftragsbesätigung auch bei der Telekom an ob genug Ports frei sind.
Danke im Voraus!
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9 years ago
hi!
b) muss voraussetzung sein.
NetCologne kann nur freie Kabelstränge bishin ZUM Haus nutzen, d.h. die hätten dir gesagt, wenn nichts mehr frei wäre.
Auf den Anschluss auf dem die Telekom sitzt kann man den Neuanschluss nicht aufschalten solange dein Vertrag läuft.
Voraussetzung ist wie gesagt b).
NetCologne wird bishin zum APL sorgen können; wenn allerdings die einzige Leitung von dort bis zu dir in die Wohnung schon über die Telekom belegt ist, wirds blöd.
Es sei denn du brauchst deinen Telekomanschluss nicht mehr. Dann müsste man lediglich die zwei Drähte aus deiner Wohnung im APL vom "Telekomport" auf den "NetcolognePort" umklemmen.
Da der APL aber Hoheitsgebiet der Telekom ist (und idR verschlossen) muss das wenn überhaupt ein Mitarbeiter der TKOM machen
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Answer
from
4 years ago
Danke für die Antwort… Die Telekom sagt, NetCologne muss das machen. Wie kann ich denn diesem Dilemma Herr werden?
Answer
from
4 years ago
Danke für die Antwort… Die Telekom sagt, NetCologne muss das machen. Wie kann ich denn diesem Dilemma Herr werden?
Danke für die Antwort… Die Telekom sagt, NetCologne muss das machen. Wie kann ich denn diesem Dilemma Herr werden?
Netcologne muss das bei der Telekom beauftragen, also muss sich Netcologne kümmern
Answer
from
4 years ago
Danke! NC ist damit beauftragt 🤗
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