Guten Morgen,
ab dem 1.6. wird unser Tarif umgestellt und soll ab da Netflix mit inbegriffen haben. Eben habe ich meine automatische Rechnung von Netflix erhalten (ich zahle immer monatlich zum 15.) Somit läuft Netflix bis Mitte Juni aktuell. Wie sieht es denn aus mit einer Kündigung von Netflix? Muss ich mich da selbst drum kümmern oder macht es die Telekom? Mir wurde bei Abschluss des Vertrages gesagt es wird sich um alles gekümmert, aber irgendwie vertraulich da nicht so ganz drauf 😕
Also wer muss kündigen?
Liebe Grüße
Katrin
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen, ab dem 1.6. wird unser Tarif umgestellt und soll ab da Netflix mit inbegriffen haben. Eben habe ich meine automatische Rechnung von Netflix erhalten (ich zahle immer monatlich zum 15.) Somit läuft Netflix bis Mitte Juni aktuell. Wie sieht es denn aus mit einer Kündigung von Netflix? Muss ich mich da selbst drum kümmern oder macht es die Telekom? Mir wurde bei Abschluss des Vertrages gesagt es wird sich um alles gekümmert, aber irgendwie vertraulich da nicht so ganz drauf 😕 Also wer muss kündigen? Liebe Grüße Katrin
Guten Morgen,
ab dem 1.6. wird unser Tarif umgestellt und soll ab da Netflix mit inbegriffen haben. Eben habe ich meine automatische Rechnung von Netflix erhalten (ich zahle immer monatlich zum 15.) Somit läuft Netflix bis Mitte Juni aktuell. Wie sieht es denn aus mit einer Kündigung von Netflix? Muss ich mich da selbst drum kümmern oder macht es die Telekom? Mir wurde bei Abschluss des Vertrages gesagt es wird sich um alles gekümmert, aber irgendwie vertraulich da nicht so ganz drauf 😕
Also wer muss kündigen?
Liebe Grüße
Katrin
Wenn Netflix aktiv ist bei der Telekom Account übernehmen und der alte wird still gelegt
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/magentatv-netflix/bestehendes-netflix-abo-verknuepfen
Du kannst auch kündigen den alten Account und dann übernehmen zur Telekom das bleibt dir überlassen
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Okay das funktioniert also auch wenn aktuell der Vertrag bis Mitte Juni läuft? Und ab 1.6. sollte ich dann diese Verknüpfung herstellen können (wenn dann der Aktivierungslink kommt). Hab ich richtig verstanden oder?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Okay das funktioniert also auch wenn aktuell der Vertrag bis Mitte Juni läuft?
Ja
Hab selber den Account auch umgestellt so wie im Link
Und ab 1.6. sollte ich dann diese Verknüpfung herstellen können (wenn dann der Aktivierungslink kommt).
Ja ca 48 Stunden nach Bereitstellung kommt der Link per Email
Uneingeloggter Nutzer
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von