Netphone Swyx - Ankommende Anrufe - Historie einsehen

6 years ago

Guten Morgen zusammen,

 

wo kann ich auf dem Netphone Server die die Anrufer-Hystorie einsehen?

 

Welche Anrufe die letzten Tage bei einem bestimmten Benutzer ankammen/ und abgehend.

 

Ich sehe nur den Bereich "Aktive Rufe".

 

Vielen Dank vorab.

 

Viele Grüße

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    • 6 years ago

      Moin @dietmar.frank,

      lieben Dank für Deinen Beitrag.

      Ich helfe Dir gerne. Bitte hinterlege Deine Daten im Profil, da ich Deine Anfrage gerne bei unserem Support platzieren möchte. Anschließend freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße,
      Lin J.

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    • 6 years ago

      Hallo @dietmar.frank,

      eine Anrufliste finden Sie unter C:\ProgramData\T-Com
      Die Datei heißt cdr.txt oder cdr0.txt oder cdr1.txt usw.

      Dort wird jedoch der gesamte Telefonieverlauf angezeigt.
      Falls Sie eine Filterung nach Benutzer wünschen, kann ich ein Ticket an die Kollegen weiterleiten.
      Dann schreiben Sie mir bitte, wann ich Sie telefonisch am besten erreichen kann.

      Lieben Gruß, Melanie B.

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      6 years ago

      Am Montag um 8 Uhr bin ich wieder da. Viele Grüße

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      6 years ago

      Hallo @dietmar.frank,

      gut dann verschieben wir das auf die nächste Woche. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

      Viele Grüße Martina Ha.

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      6 years ago

      Hallo @dietmar.frank,

      vielen Dank für das Hinterlegen Ihrer Daten. Da Sie bei uns als Großkunde geführt sind, muss ich Sie bitten, sich an Ihren persönlichen Ansprechpartner in unserem Haus zu wenden.

      Viele Grüße,
      Lin J.

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