Gelöst

Netzausbau bei einem Mitbewerber

vor 4 Jahren

Hallo wie oben beschrieben habe ich einen Magenta Entertain Vertrag in einem Ausbau Gebiet von Net Cologne. Leider erlaubt der Anbieter der Telekom seinen Kunden mit Entertain nur eine Datenübertragung von 16000bit.Jetzt habe ich versucht einen bei der Telekom Hotline zu bekommen der mir sagen kann ob ich die Entertainoption kündigen kann und dafür dann einen Magenta L regio zu beauftragen." Es ist möglich sobald ich einen neuen Auftrag erstelle."

Kann mir einer sagen ob das möglich ist. Ich möchte als Telekom-Mitarbeiter nicht unbedingt den jetzigen Anschluss kündigen. 

Danke

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Die TV App Muss nicht gebucht werden,sie muss nur dann optional gebucht werden wenn man weiter Magenta TV nutzen will, ansonsten kann man auch ein IP TV Anbieter seiner Wahl wählen.

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