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Netzausbau bei einem Mitbewerber

5 years ago

Hallo wie oben beschrieben habe ich einen Magenta Entertain Vertrag in einem Ausbau Gebiet von Net Cologne. Leider erlaubt der Anbieter der Telekom seinen Kunden mit Entertain nur eine Datenübertragung von 16000bit.Jetzt habe ich versucht einen bei der Telekom Hotline zu bekommen der mir sagen kann ob ich die Entertainoption kündigen kann und dafür dann einen Magenta L regio zu beauftragen." Es ist möglich sobald ich einen neuen Auftrag erstelle."

Kann mir einer sagen ob das möglich ist. Ich möchte als Telekom-Mitarbeiter nicht unbedingt den jetzigen Anschluss kündigen. 

Danke

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    • 5 years ago

      Anstatt zu kündigen, beauftragen Sie einen Tarifwechsel zum Regio Tarif.

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      5 years ago

      Danke für die Antwort. Vielleicht bin ich ein bisschen zu blöd aber ich finde nicht wo ich das ändern kann. 

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      5 years ago

      Danke ich habe es gefunden. Schönen Abend noch. 

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      5 years ago

      Die TV App Muss nicht gebucht werden,sie muss nur dann optional gebucht werden wenn man weiter Magenta TV nutzen will, ansonsten kann man auch ein IP TV Anbieter seiner Wahl wählen.

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      5 years ago

      Die TV App Muss nicht gebucht werden,sie muss nur dann optional gebucht werden wenn man weiter Magenta TV nutzen will, ansonsten kann man auch ein IP TV Anbieter seiner Wahl wählen.

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