Netzstörung
vor 5 Jahren
Hab seit dem 1.5 einen Upgrade gemacht auf Magneta Entertain L
Seitdem hab ich immer Probleme mit der Leitung.
Mal hab ich eine zeitlang Ruhe und mal hakt es in der Leitung und bricht nach 10 Min die Leitung ab und das Stundenlang. Normales Fernsehen oder mal surfen nicht möglich.
Fehler vor 2 Wochen gemeldet. Techniker war auch hier konnte aber keinen Fehler finden.
Hab die Fehlermeldung von Fritz.Box hier beigefügt.
Die Fehlermeldung ist immer dieselben.
Dazu auch die vom Receiver
Hab eher das Gefühl, dass die Leitungen hier im Haus nicht die 100 Mbit schaffen, weil bei 50Mbit hab ich seit ich hier eingezogen bin keine Probleme
VG
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vor 15 Tagen
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vor 5 Jahren
@nhensen71
Willkommen in der Community!
Die angekündigten Screenshots bzw. Meldungen fehlen.
Außerdem fehlen Angaben über die installierte Firmwareversion der Fritzbox und - vor allem -,
ob und ggfs. welche Powerline -Adapter eingesetzt werden.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@nhensen71,
ich habe den Außendienst noch einmal beauftragt. Ich gebe die Hoffnung noch nicht auf, dass der Kollege doch noch den Fehler findet. Es kann natürlich an der Verkabelung im Haus liegen. Termin ist Montag 15.06.2020 zwischen 15:00 und 19:00 Uhr. Halten Sie uns gerne auf dem Laufenden.
Gruß
André A.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Werde aber trotzdem den Speedport Smart morgen zurück schicken oder soll ich besser bis Montag warten?
Dann ist aber die 14 tägige Rückgabe vorbei
Antwort
von
vor 5 Jahren
wenn möglich schicke den Speedport Smart morgen schon zurück, sicher ist sicher
Viele Grüße
Sarah S.
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