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8 years ago
@adonisdedinca: Da die erste TAE -Dose im Keller voll funktionsfähig ist, muss der Telekom-Techniker, wie in der Auftragsbestätigung beschrieben, nicht in Dein Haus kommen. Für Deinen Wunsch musst Du den Telekom-Techniker zuätzlich beauftragen.
Gruß Ulrich
0
Accepted Solution
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8 years ago
Von Deinen baulichen Gegebenheiten weiß die Telekom naürlich nichts. Dokumentiert ist die 1. TAE im Keller und bis dahin reicht auch der Verantwortungsbereich der Telekom (daher muss auch kein Techniker ins Haus).
Wenn Du mehr willst, solltest Du die Zusatzleistungen bei der Dispo bestellen (und musst sie natürlich auch bezahlen).
0
Accepted Solution
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8 years ago
Hallo @adonisdedinca,
wenn du bei der Umstellung nicht zuhause sein mußt, kommt auch kein Techniker.
Den müßtest du dann separat bestellen und auch bezahlen.
Gruß Gurke
5
Answer
from
8 years ago
kann es sein, daß du in deinem Beitrag einen Link vergessen hast?
kann es sein, daß du in deinem Beitrag einen Link vergessen hast?
Kann nicht sein.
IST so. Uuups.
Link ist ergänzt worden.
Danke für den Hinweis
Answer
from
8 years ago
Hallo @Dilbert-MD,
mach dir nichts draus, du bist nicht der Erste und nicht der Letzte dem das passiert ist.
Gruß Gurke
Answer
from
8 years ago
Danke für die Antworten
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from
8 years ago
die richtigen Antworten haben Sie hier schon erhalten. Haben Sie schon zusätzlich einen Technikertermin gebucht? Sonst unterstütze ich Sie gern.
Viele Grüße
Melanie S.
1
Answer
from
8 years ago
Ahso okay. Nein der Techniker termin ist schon vorgegeben für den 14.09.17 aber ich danke ihnen für ihre Hilfsbereitschaft.
Lg
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