Hallo zusammen,

ich habe ein Haus gekauft in diesem ich nun einen Internetanschluss haben möchte.

Also habe ich einen Magenta M Hybrid (2) online abgeschlossen.

Es kam aber nie eine Auftragsbestätigung, also rief ich bei der Hotline an.

Der nette Herr sagte mir, dass der Anschluss hier in dem Haus durch den Vertrag des Vorbesitzers blockiert sei.

Der Vertrag läuft noch bis März 2018.

Wie gehe ich nun weiter vor, dass der alte Vertrag vom Vorbesitzer nicht mehr meinen Neuvertrag blockiert?