Neuanschluss obwohl APL im Haus vorhanden.
10 months ago
Guten Tag,
wir haben im Bestandsgebäude den Hausanschluss APL vorhanden mit Angeschlossener Leitung in den Öffentlichen Bereich.
Das Nebengebäude mit der TAE Dose wurde abgerissen und leider wurde dadurch der Gesamte Hausanschluss stillgelegt.
Laut Kundenservice muss ein Neuanschluss beantragt werden, was auch passiert ist.
Leider konnte man nirgendwo eintragen das der Hausanschluss APL vorhanden ist und auch noch Anschlossen ist.
Ist es den möglich das nicht alles nur verlegt und angeschlossen wird inklusive Erdarbeiten?
Eventuell reicht es ja aus das ein Techniker den APL und Zuleitung überprüft ohne den ganzen Aufwand?
Viele Grüße
Martin
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10 months ago
Guten Tag, wir haben im Bestandsgebäude den Hausanschluss APL vorhanden mit Angeschlossener Leitung in den Öffentlichen Bereich. Das Nebengebäude mit der TAE Dose wurde abgerissen und leider wurde dadurch der Gesamte Hausanschluss stillgelegt. Laut Kundenservice muss ein Neuanschluss beantragt werden, was auch passiert ist. Leider konnte man nirgendwo eintragen das der Hausanschluss APL vorhanden ist und auch noch Anschlossen ist. Ist es den möglich das nicht alles nur verlegt und angeschlossen wird inklusive Erdarbeiten? Eventuell reicht es ja aus das ein Techniker den APL und Zuleitung überprüft ohne den ganzen Aufwand? Viele Grüße Martin
Guten Tag,
wir haben im Bestandsgebäude den Hausanschluss APL vorhanden mit Angeschlossener Leitung in den Öffentlichen Bereich.
Das Nebengebäude mit der TAE Dose wurde abgerissen und leider wurde dadurch der Gesamte Hausanschluss stillgelegt.
Laut Kundenservice muss ein Neuanschluss beantragt werden, was auch passiert ist.
Leider konnte man nirgendwo eintragen das der Hausanschluss APL vorhanden ist und auch noch Anschlossen ist.
Ist es den möglich das nicht alles nur verlegt und angeschlossen wird inklusive Erdarbeiten?
Eventuell reicht es ja aus das ein Techniker den APL und Zuleitung überprüft ohne den ganzen Aufwand?
Viele Grüße
Martin
Ruf am besten kurz und knapp den Bauherren Service unter 0800 3301903 an, lass prüfen ob dort noch was im Netzbereich zu finden ist. Wenn nicht, neu aufnehmen lassen.
8-20 Uhr heute erreichbar, morgen 8-16 Uhr.
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10 months ago
wir haben im Bestandsgebäude den Hausanschluss APL vorhanden mit Angeschlossener Leitung in den Öffentlichen Bereich.
Es kann natürlich auch sein, dass dies gar kein echter APL ist, sondern ein Mitbenutzeranschlus zum abgerissenen Gebäude.
Dann ist natürlich eine neue Leitung mit neuem APL erforderlich.
Kannst du ein Bild von dem APL in deinem Gebäude hier einstellen?
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10 months ago
Nitram86 wir haben im Bestandsgebäude den Hausanschluss APL vorhanden mit Angeschlossener Leitung in den Öffentlichen Bereich. wir haben im Bestandsgebäude den Hausanschluss APL vorhanden mit Angeschlossener Leitung in den Öffentlichen Bereich. Nitram86 wir haben im Bestandsgebäude den Hausanschluss APL vorhanden mit Angeschlossener Leitung in den Öffentlichen Bereich. Es kann natürlich auch sein, dass dies gar kein echter APL ist, sondern ein Mitbenutzeranschlus zum abgerissenen Gebäude. Dann ist natürlich eine neue Leitung mit neuem APL erforderlich. Kannst du ein Bild von dem APL in deinem Gebäude hier einstellen?
wir haben im Bestandsgebäude den Hausanschluss APL vorhanden mit Angeschlossener Leitung in den Öffentlichen Bereich.
Es kann natürlich auch sein, dass dies gar kein echter APL ist, sondern ein Mitbenutzeranschlus zum abgerissenen Gebäude.
Dann ist natürlich eine neue Leitung mit neuem APL erforderlich.
Kannst du ein Bild von dem APL in deinem Gebäude hier einstellen?
Das war mein Gedanke, dann wird geprüft ob eine Mitversorgung mal vorlag die dann ausgetragen wurde durch Abriss.
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10 months ago
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10 months ago
Moin @Nitram86
danke, mir gefällt's.
Die Telekom kommt aus der
Tiefe des RaumesErde, von unten das dünne graue ist der TelefonanschlussUnlogged in user
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10 months ago
Also wäre es doch sinnlos wenn ein neuer Anschluss inklusive Erdarbeiten erfolgt.
Es würde ja meiner Ansicht her reichen wenn ein Techniker das prüft und der Hausanschluss wieder eingetragen wird.
Das wäre der einfachste und schnellste Weg.
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10 months ago
Guten Morgen,
Sie können mich gerne von 08:00 - 18:00 anrufen.
Viele Grüße
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10 months ago
Moin @Nitram86
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe Ihr Anliegen an unsere Technik weitergegeben.
Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich bei Ihnen.
LG Steffen
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10 months ago
Moin @Nitram86
vielen Dank für das nette Gespräch.
Der Hausanschluss ist nun Final fertig.
Dir vielen Dank und ein schönes Wochenende
LG Steffen
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