Gelöst

Neuanschluss Telekom MFH Skandalös

vor einem Jahr

Hier möchten wir gerne unsere mittlerweile skandalöse Erfahrung mit dem Telekom Bauherrenservice schildern und tun dies stellvertretend für 20 weitere Eigentümer.

 

Zum 01.07.2023 war Bezugstermin für 21 Eigentumswohnungen in Bochum-Weitmar. Bis zum heutigen Tage hat die Telekom es nicht geschafft den Anschluss des Mehrfamilienhauses an das Netz umzusetzen. Mittlerweile gab es vier Termine, an denen die Arbeiten eines Tiefbauunternehmens stattfinden sollten und jedes mal wurden wir Eigentümer abermals vertröstet. Sowie am heutigen Tage. Abermals wurde die Installation des Tiefbauunternehmens verschoben, weil dem Bochumer Tiefbauer angeblich keine verkehrsrechtlichen Anordnungen vorliegen soll. In der heutigen Zeit ist das Ganze mittlerweile hochgradig peinlich und leider ein absolutes Armutszeugnis. Der Ersatz LTE -Router hat eine maximal schlechte Verbindung, so lässt es sich nicht vom Home-Office aus arbeiten. Die ersten Eigentümer haben dadurch Verdienstausfälle zu beklagen, da Sie nicht vernünftig arbeiten können und die Arbeitgeber teils hunderte Kilometer entfernt sind bzw. sogar keinen Standort haben. In den kommenden Tagen findet die erste Eigentümerversammlung statt und in der Eigentümerschaft ist man sich mittlerweile einig einen Kabelanschluss von Vodafone nachrüsten zu lassen, um der Telekom den Rücken zu kehren. Die Technik dafür liegt bereits in den Wohnungen.

 

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen oder solche Forenbeiträge, aber was hier die letzten Monate passiert ist untragbar.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    pamperlapescu

    Auch dir ein freundliches Hallo @Gelöschter Nutzer Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter! In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen. Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert! schöne Grüsse

    Auch dir ein freundliches Hallo @Gelöschter Nutzer 


    Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!

    In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.

    Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!

    schöne Grüsse

    pamperlapescu

    Auch dir ein freundliches Hallo @Gelöschter Nutzer 


    Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!

    In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.

    Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!

    schöne Grüsse


    Glaube nicht, da ist das Team raus und weiterhin der BHS gefragt. Kennst du ja. 

     

    Kontaktdaten schenke ich mir mal @Gelöschter Nutzer  die liegen ja anscheinend schon vor. Das Team darf hier leider keinen Support mehr für den BHS liefern.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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