Solved
Neuanschluss, Zugangsdaten und einloggen Kundencenter
2 years ago
Hallo,
für den 20.04.2023 steht bei meiner Tochter der Wechsel von Vodafone zur Telekom an.
Sie hat per Mail die Bestätigung des Festnetz-Auftrages, mit ihrer Kundennummer erhalten.
Ebenso die Kündigungsbestätigung von Vodafone.
Kommen die Zugangsdaten eigentlich noch?
Ich habe gelesen, dass die Fritzbox 7530ax diese Daten automatisch bezieht.
Ab wann kann sie sich im Kundencenter der Telekom anmelden und welche Daten benötigt sie dafür?
Gruß
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8 months ago
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2 years ago
Ab dem 20. April 2023, sobald der Anschluss geschaltet ist!
Die Zugangsdaten!
schöne Ostern
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2 years ago
@Quovadis69
Die Zugangsdaten kommen 1-3 Tage per Post.
Diese ist auf jeden Fall zwingend nötig, um sich im Kundencenter am Schalttag zu registrieren.
Für die fritzbox ist es nicht nötig.
https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7530-AX/1339_FRITZ-Box-am-Telekom-DSL-Anschluss-einrichten/
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2 years ago
Abschließend.
Heute am 24.04.2023 kamen die Zugangsdaten per Post, 4 Tage nach der Einrichtung.
Da der Router sich die Daten aber selber herunterlädt hat alles funktioniert, und das Einloggen ins Kundencenter ist jetzt auch möglich.
Gruß
Quovadis69
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