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1 year ago
Mach es doch online:
Neuen Hausanschluss beauftragen | Telekom Hilfe
Nachtrag: Ah okay, jetzt weiß ich was du meinst mit "Service nicht erreichbar".
Das sieht mir nach einem temporären Problem aus
8
from
1 year ago
Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt.
Hat das die "normale" Hotline dir gesagt oder hast du beim Bauherrenservice angerufen und dir wurde das dort gesagt?
from
1 year ago
susanna.sommer Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt. Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt. susanna.sommer Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt. Hat das die "normale" Hotline dir gesagt oder hast du beim Bauherrenservice angerufen und dir wurde das dort gesagt?
Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt.
Hat das die "normale" Hotline dir gesagt oder hast du beim Bauherrenservice angerufen und dir wurde das dort gesagt?
Was denn das für ein Mumpitz? Habe ich vor zwei Tagen noch gemacht
War der Auftrag evtl. mal abgelehnt worden?
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from
1 year ago
Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt.
Am Telefon kann man ja keine neuen Anträge mehr anlegen, hat mir der Kollege in der Hotline bereits gesagt.
Wenn du überhaupt nicht weiterkommen solltest schick mir halt eine PN.
EInfach auf mein Benutzerbild klicken
Dann klären wir das 
Unlogged in user
from
1 year ago
Ich versuche bereits den ganzen Vormittag einen Neuanschluss für unseren Neubau zu beantragen, der Service ist aber nicht erreichbar. Ist das ein temporäres Problem oder ein grundsätzliches?
Ich versuche bereits den ganzen Vormittag einen Neuanschluss für unseren Neubau zu beantragen, der Service ist aber nicht erreichbar. Ist das ein temporäres Problem oder ein grundsätzliches?
Welcher Service? Der am Telefon oder online? 0800 3301903.
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren?samChecked=true
PS: Keine Ahung was du versuchst, beide Wege klappen.
1
from
1 year ago
PS: Keine Ahung was du versuchst, beide Wege klappen.
@*PazVizsla*
Klick mal bei meinem Link auf den Button für das Auftragsformular, kommst du dann dort weiter?
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Unlogged in user
from
1 year ago
Hallo @susanna.sommer
Hier kam es wohl zu Schluckauf in den Systemen. Kann dann auch die Mitarbeiter Systeme betreffen, daher wird ein Anruf nur bedingt helfen.
Daher am besten heute Nachmittag nochmal einen Anlauf nehmen für den Auftrag online.
Liebe Grüße Patrik / hier privat
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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hab es nochmal telefonisch versucht. Sie sind zwar angehalten das nicht zu machen, aber als ich sagte online geht eben nicht, hat sie es gemacht. Passt also, danke euch!
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Unlogged in user
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