Gelöst
Neuauftrag für for Friends stornieren
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe gerade für einen Freund einen Neuvertrag eingestellt anstatt eine Tarifänderung über For Friends. Die Eingangsbestätigung mit Internet-Eingangsnummer habe ich bekommen. Wie kann ich den Auftrag Stornieren damit ich die Änderung neu einstellen kann.
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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
Wie kann ich den Auftrag Stornieren damit ich die Änderung neu einstellen kann.
Der Code wird dann aber hinfällig sein, da er schon einmal in Gebrauch war und durch die Stornierung nicht wieder gültig ist.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Andreas__
@HAMAPA
Mein Fehler, mir war nicht klar, dass es um Festnetz geht.
Allerdings kann der TE auch einfach nur im falschen Bereich geschrieben haben.
Worüber laufen ForFriends Verträge denn im Festnetz, wenn es da keinen Code gibt?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Worüber laufen ForFriends Verträge denn im Festnetz,
Das musst Du den befreundeten Mitarbeiter fragen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Worüber laufen ForFriends Verträge denn im Festnetz, wenn es da keinen Code gibt?
Worüber laufen ForFriends Verträge denn im Festnetz, wenn es da keinen Code gibt?
Die stellt der Mitarbeiter entweder direkt für seinen Freund ein oder er schickt ihm einen Link zur Buchung.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe gerade für einen Freund einen Neuvertrag eingestellt anstatt eine Tarifänderung über For Friends. Die Eingangsbestätigung mit Internet-Eingangsnummer habe ich bekommen. Wie kann ich den Auftrag Stornieren damit ich die Änderung neu einstellen kann.
Hallo, ich habe gerade für einen Freund einen Neuvertrag eingestellt anstatt eine Tarifänderung über For Friends. Die Eingangsbestätigung mit Internet-Eingangsnummer habe ich bekommen. Wie kann ich den Auftrag Stornieren damit ich die Änderung neu einstellen kann.
Das machst Du am besten über das Widerrufs-Formular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke für die schnelle Antwort, ich habe das Formular jetzt mit den Daten meines Freundes ausgefüllt. Jetzt habe ich nur noch ein Problem ....... ich habe keine 11stellige Auftragsnummer sondern nur eine Internet-Eingangsnummer die das System anmeckert da die nicht 11stellig ist.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Muss ich auf die Auftragsbestätigung warten?
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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von