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vor 15 Stunden
Welche Möglichkeiten habe ich, falls ich einen Vertrag mit Ihnen abschließen möchte?
Hallo.
Ich ziehe Mitte Juli in ein neues Wohngebäude in Frankfurt am Main (Rödelheimer Landstraße 7A; 60487). Ich habe die Angebote der Telekom geprüft und sehe aktuell die Option Glasfaser im November. Ich brauche so schnell wie möglich Internet. Welche Möglichkeiten habe ich, falls ich einen Vertrag mit Ihnen abschließen möchte?
Glasfaser - maximal einen übergangstarif mit xDSL - sofern überhaupt im Gebäude noch Kupfer liegt.
Ziel ist und bleibt jedoch Glasfaser, wenn dort Glasfaser gebaut wird - stellt die Telekom die Vermarktung von VDSL ein.
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vor 15 Stunden
Welche Möglichkeiten habe ich, falls ich einen Vertrag mit Ihnen abschließen möchte?
Hallo.
Ich ziehe Mitte Juli in ein neues Wohngebäude in Frankfurt am Main (Rödelheimer Landstraße 7A; 60487). Ich habe die Angebote der Telekom geprüft und sehe aktuell die Option Glasfaser im November. Ich brauche so schnell wie möglich Internet. Welche Möglichkeiten habe ich, falls ich einen Vertrag mit Ihnen abschließen möchte?
Versuche einen Tarif zu buchen und Du siehst was möglich ist@MrTweak88
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vor 15 Stunden
Bei deiner Adresse gibt es weder Vodafone noch vorhandene Telekom Anschlüsse, da würde ich mich auf jeden Fall mal an den Eigentümer wenden ob dieser überhaupt irgendwas beauftragt hat :)
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vor 15 Stunden
Hallo @MrTweak88,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community sowie dein Interesse. Gerne überprüfe ich die Situation näher und helfe dir bei der Buchung. Bitte befülle dazu dein Profil mit deinen Daten (Rückrufnummer, Adresse etc.) und teile mir hier ein passendes Zeitfenster für ein Telefongespräch mit. :)
Viele Grüße,
Damra S.
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vor 44 Minuten
Wie oben beschrieben sollte der TE einen Glasfasertarif buchen, oder besser: Wenn (an der alten Adresse) ein (DSL)Telekom-Tarif vorhanden ist, diesen an die neue Adresse umziehen. - Den alten Telekom-Tarif nicht kündigen!
Zum tatsächlichen Umzugstermin wird dann noch kein Anschluss (weder Glasfaser, noch DSL) an der neuen Adresse verfügbar sein. - Telekom hilft dann mit Übergangslösungen. (Die lassein niemand im im Regen / ohne Internet stehen). - In machen Fällen hat sich eine Übergangslösung mit LTE bewährt. ( LTE -Sofort oder Schnellstart, oder 5G Datenvolumen für eigenen Hotspot/Tethering). - Das am Telefon mit den Telekom-Team-Mitarbeitern klären.
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