Im vergangen Jahr wurde unsere Wohnung fertiggestellt. Auf dem Flurstück wurde eine Doppelhaushälfte mit jeweils zwei Parteien errichtet. Nach nun Monaten des Wartens auf die Freischaltung der Internetleitungen erfolgte die Ernüchterung. 
die eine Haushälfte, zu der wir leider nicht gehören, kann DSL bis zu 250.000 MBits buchen, währen wir lediglich eine 6000er Leitung buchen können. 
Das hat mich bereits in Sofern gewundert als das die Kabel für beide Haushälfte an der selben Stelle auf dem Grundstück mit dem Netz verbunden wurden. 
auf Rückfrage beim Bauherrenservice habe unser Bauträger, um Kosten zu sparen, auf einer Haushälfte 4 Anschlüsse bestellt und auf der anderen Haushälfte nur 1 Anschluss mit einer 6000er Leitungen, weil unsere Hälfte wohl mit einem alten Verteiler verbunden sind. Obwohl ich mir das, auf Grund der gleichen Anschlussstelle und eine und dem selben Kabelbaum auf dem Grundstück, nicht vorstellen kann...
Aufgebracht habe ich mich natürlich mit dem Bauträger in Verbindung gesetzt und habe ihn mit Vorwürfen überschüttet. Daraufhin habe ich mich mit diesem getroffen und er konnte mir beweisen, dass er pro Haushälfte und HÜP ein und den selben Auftrag für zwei Parteien bei der Telekom, für einen Highspeed Anschluss gestellt hat. Daraufhin habe ich nochmal bei der Telekom angerufen und diese darauf hingewiesen das ich die Aufträge für unsere Haushälfte gesehen habe und dieser 1 zu 1 dem Auftrag zur anderen Haushälfte entspricht. Nun hat der Herr am Bauherrenservice eine „Apellerweiterung“ auf unsere Hausnummer in Auftrag gestellt, kann mir aber wohl nicht versprechen, dass wir noch schnelleres Internet bekommen. 
Daher möchte ich nun gerne wissen ob es jemand gibt der einen ähnlichen Fall hatte und mir sagen könnte wie es ausgegangen ist. Denn ich habe im Falle einer Absage nicht vor, das einfach auf sich beruhen zu lassen. In dem Fall würde ich gerne gegen die Telekom vorgehen, da der Fehler eindeutig auf Seiten der Telekom liegt und da wohl Nacharbeit angebracht wäre. Über jegliche Tipps wäre ich sehr dankbar. Vielen Dank!!