user_jerry

Seit 2022 habe ich schon ein MagentaTV Entertain-Abo mit Disney+.

Könnte es aufgrund der "Doppelbuchung" zu Problemen kommen?

Sobald der neue Vertrag aktiviert ist, würde ich gleich das alte MagentaTV kündigen wollen (mtl. kündbar).

Gern auch gleich als nahtlosen Übergang, falls das intern bei euch technisch möglich ist

Wenn derzeit MagentaTV ohne Anschluss gebucht ist, kann das technisch nicht nahtlos übernommen werden. Man bekommt dann auch neue Zugangsdaten für Internet + MagentaTV. Es gibt aber die Möglichkeit, den vorhandenen TV Vertrag vorzeitig zu beenden. Dafür muss der neue Vertrag aktiv, außerhalb der Widerrufsfrist und auf den gleichen Vertragspartner sein. Die Streamingdienste können dann über die neuen Links, die man bekommt, aktiviert werden. Bei Disney+ und RTL+ würde ich ggfs. warten, bis der derzeitige Vertrag beendet ist.

Hallo @user_jerry,

wie ich sehe, hast du hier schon eine hilfreiche Antwort erhalten. Wenn der MagentaTV Vertrag schon im Jahr 2022 abgeschlossen wurde, ist die Mindestvertragslaufzeit ja schon abgelaufen und kann dann ja zeitnah gekündigt werden. Ein nahtloser Übergang ist aber nicht möglich, da neue Zugangsdaten verschickt werden, wie @ho.mueller bereits geschrieben hat.

Viele Grüße

Katja

Hallo, @ho.mueller und @Katja M.! ☀️

Vielen Dank für eure Hilfe! 🙂

Der "nahtlose Übergang" war tatsächlich nur beiläufig erwähnt.

Meine Frage ist in erster Linie, ob es bei der Doppelbuchung zu Problemen kommen könnte.

Den einen Monat doppelt zu zahlen ist mir mich weniger relevant. 😊

Etwas früher zu kündigen würde mich persönlich nicht stören, da ich kein Fernsehen schaue.

Meine Mitmenschen im Haushalt möchten auf TV jedoch ungern verzichten. Sollte sich die Glasfaser-Aktivierung dann doch ggf. verschieben, müsste ich kurzzeitig auf einen anderen TV-Dienstleister ausweichen. Ich möchte einfach unnötigen Aufwand vermeiden. 😊

Vielen, lieben Dank und einen ruhigen Resttag!

Jerry