ich möchte die Sache nicht unnötig in die Länge ziehen, deswegen formuliere ich es recht kurz mit der Frage ob andere ebenfalls die Erfahrung gemacht haben :
Ich hab heute Nachmittag eine Anfrage gestellt, ob es Angebote geben würde für Festnetz/ Internet und Streaming von der Telekom, für langjährige Mobilfunk Kunden, da ich am 01.05 umziehe. „Ja ich lass ihnen besondere Angebote innerhalb von 60-90 min auf ihre Email zu kommen“ .. dann wurde man noch freundlich darauf hingewiesen doch den Chat zu bewerten und nur 9 und 10 sind positiv. Na gut dachte ich mir, er hat mir ja weitergeholfen und wird mir bestimmt auch was schicken also -Positiv bewerten! Leider nichts, bis jetzt..
vor 30 Tagen
Ist deine E-Mail Adresse richtig hinterlegt oder wurde die erst beim Gespräch übermittelt?
Ich vermute das es ein Problem mit der E-Mail Adresse gibt.
Die Info kann aber auch noch kommen.
Ansonsten wirst du aber auch gerne von einem Teamie aus diesem Forum beraten.
0
1
von
vor 30 Tagen
Hallo Ludwig,
ja, hatte vor der Kontaktaufnahme auch nochmal nach gesehen. Weder in meiner ICloud Mail als auch bei meiner Telekom Mail ist etwas zu finden.
Ich fand es auch etwas komisch, da nicht mal gefragt wurde was genau ich haben möchte. (Welche Streaming Dienste, welche Leitung ect.)
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 30 Tagen
Im SPAM-Ordner nachgeschaut?
0
3
von
vor 30 Tagen
Ne leider auch nichts😞
0
von
vor 29 Tagen
Guten Morgen @denis.fazlija,
vielen Dank für deine Anfrage - hat mich gefreut, dass wir alles telefonisch klären konnten. 😊
Mein Angebot sollte genau jetzt bei dir im Postfach gelandet sein. Melde dich gern hier wieder oder antworte einfach auf die Mail - dann kümmere ich mich um die nächsten Schritte.
Beste Grüße
Jenny
von
vor 29 Tagen
Hallo Jenny,
vielen Dank für das nette Gespräch und vorallem für die schnelle Hilfe.
das Angebot habe ich erhalten und werde es, sobald ich zuhause bin, mir liebend gerne anschauen.
Viele Grüße
denis
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 23 Tagen
Guten Morgen @denis.fazlija,
Wie besprochen habe ich den Auftrag für euch gebucht. 🥳Die Auftragsbestätigung sollte bereits im Posteingang deiner Frau zu finden sein.
Wenn noch Fragen auftauchen, meldet euch gern jederzeit hier oder per E-Mail.
Beste Grüße
Jenny
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von