Neue zugangsdaten nach Produktwechsel von C&S via Funk auf Magneta Zuhause M
vor 10 Jahren
Hallo liebe Community…,
mich beschäftigen ein paar Fragen vorweg zu meiner bestehenden Vertragsumstellung/Produktwechsel von Call&Surf via Funk ( LTE ) zu Magenta Zuhause M.
Umstellung ist in 2 Wochen (22.12.)
Ich bekomme hierzu einen neuen Router (724V) und entsprechend auch neue Zugangsdaten.
Es ist richtig??.... diese neue Zugangsdaten in den Router einzugeben damit ich online gehen kann?
Was aber passiert mit meinem KundenCenter-Zugang sowie mit meinem T-Online E-MailAccount ??
die alte Zugangsnummer ist ja damit verknüpft!!...werden die Daten vom KundenCenter und des jetzigen E-Mail Kontos erhalten??....oder muss ich irgendwas ändern??
Ich möchte die jetzige E-Mail-Adresse und Daten des Postfachs beibehalten.
Ich weiß viele Fragen…aber in der Hilfe bin ich irgendwie nicht schlauer geworden
Es wäre schön wenn ich eine aussagekräftige Antwort zu meinen gestellten Frage bekäme??
Vielen Dank
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vor 10 Jahren
nabend ..wenn das schon telekom login is müste das dann da bleiben.....bin mir aber in diesem fall net sicher...aber e-mail un postfach bleiben..grüßle
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von
vor 10 Jahren
Hi...danke dir schon mal...dann verhält es sich so ?..wenn ich neue Zugangsdaten bekomme...das alles was bisher angemeldet ist auch so bleibt??. E-Mail Kunden Center Postfach??
Gibt es generell neue Zugangsdaten bei diesem Produktwechsel???..das konnte ich dem Auftragsstatus im Kundencenter nicht entnehmen ...oder nimmt man die jetzigen sofern man diese noch hat???
Fragen...nichts als Fragen!!!
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von
vor 10 Jahren
ja ...un nein es gibt keine neuen zugangsdaten beim produktwechsel wenn du schon zugangsdaten hast .........grüßle
von
vor 10 Jahren
Danke...
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vor 10 Jahren
bei einem Produktwechsel sollten eigentlich keine neuen Zugangsdaten versandt werden. Dieses ist schlicht nicht nötig, da der neue Tarif auf derselben T-Online Nummer läuft, wie der alte Tarif.
Sollten dennoch neue Zugangsdaten angefordert worden sein, werden diese ebenfalls zu den schon bestehenden Daten generiert. D. h. Kundencenterdaten und E-Mail-Postfach mit Inhalt bleiben bestehen, nur die Zugangsdaten ändern sich.
Viele Grüße
Oliver Br.
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von
vor 10 Jahren
Dankeschön!!...ja mittlerweile ist Klarheit in dieser Frage. Habe meine Auftragsbestätigung nun auch bekommen und darin steht das die alten noch vorhandenen Zugangsdaten sofern vorhanden weiter genutzt werden.
Vielen Dank
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von
vor 10 Jahren
Viele Grüße
Oliver Br.
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