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Neueinrichtung DSL-Anschluss
vor 4 Jahren
Ich bekomme nächste Woche einen DSL-Anschluss als Neuanschluss eingerichtet. In dem Schreiben der Telekom stand, man solle sicherstellen, dass der Router am Morgen der Bereitstellung angeschlossen ist. Heißt das, die Kabel müssen alle stecken? Zugangsdaten habe ich bis dato jedenfalls nicht erhalten.
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vor 4 Jahren
@AndreasSH
"Der Router" = w e l c h e r Router?
Ein Speedport "zieht" sich die Daten selbst, auch eine entsprechend eingestellte FB "kann" das.
Wichtig ist vor allem, dass der DSL-Anschluss des nicht genannten Routers mit der TAE -Buchse ist.
Die og. Info gilt, wenn es ein DSL-Anschluss ist, der über Kupferkabel versorgt wird.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich müsste mir das nochmal durchlesen aber die Zugangsdaten sollte ich dann ja noch rechtzeitig bekommen, nicht wahr?
Der Techniker montiert ja vermutlich nur die TAE -Dose und testet bis zur Dose?
vor 4 Jahren
wie sieht es aktuell bei dir aus? Wann ist der Termin? Hast du die Zugangsdaten etc. bekommen? Diese kommen immer zeitnah zum Schaltungstermin.
Viele Grüße Türkan Ü.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Klar, ist natürlich alles gekommen und der Termin ist morgen - ich habe mir zu früh Gedanken gemacht 🙈
Aber eine Frage habe ich noch: Es soll möglich sein, die Route des Technikers zu verfolgen um etwa abschätzen zu können, wann er kommt. Das Gebäude, wo der Anschluss installiert werden soll ist nämlich nicht permanent besetzt, und ich muss da extra hinkommen. Das wäre so in 25-25 Minuten zu erledigen. Wie bekomme ich den Link zu der Route des Technikers?
vor 4 Jahren
Hallo @AndreasSH,
das hört sich doch schon mal gut an.
Den Link mit dem persönlichen Zugang gibt es per SMS oder per E-Mail. Wird automatisch verschickt.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke! Tut mir leid, dass konnte ich nicht wissen. Ich finde es immer gut, mit derselben Person zu sprechen 😃