Hallo zusammen.

Wir haben ein Haus erworben und bauen um. In diesem Zuge soll auch der Telefonanschluss innerhalb des Hauser verändert werden. Aktuell haben wir an der Außenwand des Hauses die Box der Telekom, davon geht ein Kabel an der Hauswand hoch in ein Zimmer zur alten Telefondose. Diese soll verlegt werden in den Flur. Dazu haben wir nun schon ein Kabel neu verlegt, welches an der Außenbox aus der Wand kommt und angeschlossen werden soll. Da die Box aber nur von der Telekom angefasst werden darf besteht hier das Problem. Ich werde immer nur auf die online-Formulare verwiesen welche aber nur für Neuanschlüsse sind. Ein Einfacher Anschluss an die bestehende Box, dafür finde ich nichts. Über eine Beratung im Telekomladen vor Ort habe ich auch keine Auskunft bekommen. 

Wo oder wie kann ich beantragen ein Kabel an eine bestehende Box anzuschließen ? 

MfG