Neuer Hausanschluss bei Mehrfamilienhaus, wie wo beantragen? Wer bezahlt das?
3 years ago
Guten Tag,
leider erreiche ich keine Hotline dazu , da ich selbst keinen Anschluss im Haus habe.
Ich bin Eigentümer eines Mehrfamilienhauses. Einer meiner 6 Mieter hat öffter Telefonausfälle.
Die Störungsannahme der Telekom sagt ihm inzwischen, der Hausanschluss ist alt (1984) und müsst erneuert werden.
Wo beauftrage ich das? Wer kommt dafür auf?
es sind 5 gewerbe und eine Wohnung
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3 years ago
Die Störungsannahme der Telekom sagt ihm inzwischen, der Hausanschluss ist alt (1984) und müsst erneuert werden.
Die Störungsannahme der Telekom sagt ihm inzwischen, der Hausanschluss ist alt (1984) und müsst erneuert werden.
Hm
1984 ist nicht alt
Und wenn von 6 Anschlüssen daran immer einer gestört ist gäbe mir das auch zu denken.
ist denn sicher was mit "Hausanschluss" gemeint ist?
Der APL im Keller (wo das Kabel von der Straße reinkommt und 6 Kabel in die Wohnungen) oder doch die Endleitung , also die eine Leitung vom Keller zum x. Stock?
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3 years ago
Super,! Dankeschön
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3 years ago
Hallo zusammen,
@falk2010 ich habe gerade mit @abramidesb gesprochen. Es wurde bereits ein Störungsticket erstellt und für Montag ein Technikertermin vereinbart. Sollte am Montag kein Ergebnis vorliegen, wird @abramidesb sich hier wieder bei uns melden
Ich wünsche Euch ein schönes Wochenende.
Grüße Alexander M.
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3 years ago
Hallo @Alexander M. und @abramidesb ,
ich sehe: das läuft!
Mal schauen wie es weitergeht.
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