Gelöst

Neuer Hausanschluss nicht DSL fähig

vor 7 Jahren

Guten Tag, Telekom-Team,

 

vor wenigen Monaten haben wir in unserem neu gebautem Haus einen Hausanschluss erhalten. Dafür musste die ganze Straße ca. 100 Meter aufgerissen werden und es wurden im Tiefbau neue Leitungen verlegt. Als ich DSL beauftragen wollte wurde uns mitgeteilt, dass dies nicht verfügbar wäre. Also erkundigte ich mich bei unseren Nachbarn nach Ihrem Internetanschluss. Das Ergebnis war ein Fremdanbieter (Encoline) der die Dörfer im Gebiet mit DSL 25000 versorgt und die Telekomleitung gegen Entgelt nutzt. Dort beantragte ich unseren DSL Anschluss.

 

Die Mitarbeiter waren von der Rückmeldung der Telekom sehr überrascht, dass bei uns kein DSL möglich wäre. Zur Info: das ganze Dorf einschließlich Nachbarn nutzen diesen Anbieter bei DSL, da sonst nichts anderes (auch kein Telekom DSL) möglich ist. Die Begründung lautet: es liegt ein niederbitratiger Anschluss vor.

 

Wie kann dieses Problem bei unserem Haushalt gelöst werden? Wir sind die Einzigen im Dorf die dieser Anbieter nicht mit DSL versorgen kann.

 

Anmerkung: Den Telekomanschluss müssen wir mangels DSL kündigen. Vom Fremdanbieter würde die Telekom wenigstens Leitungsgebühren erhalten, damit sich die teuren Tiefbauinvestitionen in einigen Jahren amortisieren. Ansonsten geht die Telekom leer aus. Aber dies ist nur eine persönliche Meinung und hat nichts mit dem eigentlichen Sachverhalt zu tun.

 

 

 

 

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    @Doktor29

    Doktor29 schrieb: Ich weiß, dass über die Telekom kein DSL möglich ist. Aber warum ist die neu installierte Teilnehmeranschlussleitung nicht DSL fähig? Das ist meine Frage. Wurde etwas falsch geklemmt oder ist die Telekom Datenbank noch nicht aktualisiert? Was ist das Problem der TAL?

    Wenn ein Mitbewerber schon seine Technik aufgebaut hat, ist bei uns nichts mehr hinterlegt. Ich schreibe dir das ja nicht zum Spaß, sondern das sind die Infos, die ich von meinen Kollegen habe. Mehr kann ich an Infos auch nicht liefern, tut mir leid.

    Greetz
    Stefan D.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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