Guten Tag Zusammen,
wir haben im
november unseren Hausanschluss fertig gestellt bekommen und würde ganz gerne nun das Internet und das Telefon nutzen.
Allerdings kann unser Anbieter keinen Anschluss erfragen, da beim Hausanschluss in der Hausnummer der Zusatz „A“ fehlt und die Telekom so keinen Hausanschluss findet.
Es kann doch nicht allzu schwer sein, diesen Buchstaben zu ergänzen!? Wir kämpfen jetzt seit gut 2 Wochen.
Auftragsnummer und Ähnliches sind natürlich vorhanden.
Vielen lieben Dank.
liebe Grüße
Jendrik Hentschel
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo Sören,
nachdem ich gerade mal wieder mit der Hotline telefoniert habe, ist das Problem nach wie vor nicht gelöst.
Gerne bin ich persönlich erreichbar.
Vielen Dank.
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