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3 years ago
Guten Abend
Aus Versehen habe ich eine falsche Hausnummer für die Bereitstellungstermin gegeben.Wie kann ich das ändern?
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3 years ago
@Elvis777 entweder über die SMS die du noch bekommst, oder über die Hotline 08003301000
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3 years ago
Bitte die Kundendaten für das Telekom Team eintragen, damit das ggf. Noch korrigiert werden kann.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Sonst kann es Probleme bei der Bereitstellung geben oder ggf. gar nicht bereit gestellt werden.
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Answer
from
3 years ago
Vielen Dank habe die genauere Adresse dort eingetragen.
Answer
from
3 years ago
Hallo @Elvis777,
in welchen Zeitfenster würde ein Rückruf von uns passen? Halte dann bitte auch die Kundennummer und die letzten sechs Ziffern der IBAN zur Legitimation bereit.
Grüße Detlev K.
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from
3 years ago
Guten Morgen @Elvis777,
ich schaue mir das gerne mit dir gemeinsam an. Hierfür ist aber ein Telefonat erforderlich. Teile mir bitte mit, wann du am besten telefonisch zu erreichen bist.
@Mr. Oizo: Vielen Dank für den Wink.
Viele Grüße
Melanie S.
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