Zweite Hausnummer für Hausanschluss eintragen
1 year ago
Hallo zusammen!
In 2021/2022 wurde unser Hausanschluss gelegt (ein Hausanschluss-Telefon-Kabel und ein APL ). Es handelt sich um ein Zweifamilienhaus, welches über separate Eingänge je Wohnung verfügt und dem von der Stadt zwei Hausnummern zugewiesen wurden (Nr. 77 und 77a). Quasi ein Doppelhaus, aber mit gemeinsamer Haustechnik. Vom APL führen dann zwei Kabel weg zu den TAE der beiden Wohnungen. In beiden Wohnungen sind funktionierende Anschlüsse vorhanden.
In den IT-Systemen der Telekom ist aber nur die Hausnummer 77 hinterlegt. Alles zum Hausanschluss läuft auf Hausnummer 77. Für den Anschluss der Hausnummer 77a müssen Umwege genommen werden. Derzeit läuft der Festnetz-Vertrag auf die Hausnummer 77, mit Abweichender Rechnungsanschrift. Wir würden aber gerne den Vertrag auf die Hausnummer 77a laufen lassen. Auch in der DSL-Verfügbarkeitssuche taucht die Nummer 77a nicht auf. Die Hausnummer ist bekannt, es wird aber immer angezeigt, dass kein Anschluss möglich sei.
Hat jemand eine Idee, was man tun kann, damit die Hausnummer 77a ebenfalls als "verfügbar" angezeigt wird? An den Hotlines habe ich mich vergeblich durchtelefoniert. Es soll nicht möglich sein. Braucht es einen zweiten Hausanschluss? Zweiten APL ? Kann man eine Mitbenutzung eintragen? Und wer kann das in die Wege leiten?
Bin für jeden Tipp dankbar. Gruß,
Alexander
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6 years ago
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1 year ago
77a ist ne nicht legale Erschließung und wird so auch nicht eingetragen.
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1 year ago
Man kann bei Neubauten nur pro Auftrag eine Adresse anlegen und auch nur diese Adresse wird nach Fertigstellung dokumentiert.
Tja, hinterher ist man immer schlauer...
Du hast ja sicher noch die Unterlagen zum Neubau Hausanschluss, Auftragsnummer sollte mit 1 losgehen und dann siebenstellig sein.
Sicher habe ich die Nummer noch. Nur wenn ich das so lese, scheint das dann ja auch nichts zu bringen. Aber ich hinterlege die Nummer mal hier in meinem Profil, dann kann es ein Telekom-Mitarbeiter bei Bedarf sehen.
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1 year ago
Es war von Anfang an der Anschluss für ein Zweifamilienhaus beauftragt.
Was ja keinen zwei Häuser entspricht.
Ich wohne in eine Sechsfamilienhaus.
Es ist ein Haus mit sechs Wohneinheiten.
In deinem Falle dürfte es wohl eher zwei Einfamilienhäuser sein?
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1 year ago
Was ja keinen zwei Häuser entspricht. [...] In deinem Falle dürfte es wohl eher zwei Einfamilienhäuser sein?
Was ja keinen zwei Häuser entspricht.
[...]
In deinem Falle dürfte es wohl eher zwei Einfamilienhäuser sein?
Nein, es sind nicht zwei Einfamilienhäuser. Wenn der Begriff Zweifamilienhaus ungeeignet erscheint, können wir auch gerne Haus mit Einliegerwohnung sagen. Wobei ich mich hier nicht auf offizielle Definitionen beziehe, sondern auf den mir geläufigen, allgemeinen Sprachgebrauch. Es ist ein Gebäude, mit vier Wänden und einem Dach drauf. Es steht auf einem Grundstück. Es verfügt über einen Wasser-Hausanschluss, einen Strom-Hausanschluss (der dann auf zwei Stromzähler aufgeteilt wird), eine Zentralheizung. Wenn es einen Eingang hätte, von dem dann Wohnungstüren abgehen würden, dann hätte es auch nur eine Hausnummer. Das Gebäude hat aber zwei nebeneinander liegende Eingänge (Außentüren). Darum hat die Stadt zwei Hausnummern vergeben. Für mich bleibt es trotz der Hausnummern aber ein Zweifamilienhaus, nicht zwei Einfamilienhäuser. Aber das ändert an der Gesamtsituation wohl wenig. Wobei mir ein Mitarbeiter der Bauherrenhotline interessanterweise mal sagte, dass es bei einem Doppelhaus mit gemeinsamem Technikraum kein Problem wäre, beide Hausnummern einzutragen...
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1 year ago
wenn du nur gerne haben wollen würdest, lasse es wie es ist.
Konzentriere dich auf Glasfaserausbau und schau, dass dabei die Häuser richtig erschlossen werden.
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1 year ago
Wie rechnet die Stadt denn Wasser Abwasser ab ? Strom , Fernheizung ?
doch alles über 77 oder nicht ?
Das ist ein Haus mit 2 Eingängen.
Ein Hausanschluss für einen Neubau kostet 800 Euro und dann hast du immer noch kein vollständiges Haus
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1 year ago
Hallo Jonas,
danke für die Meldung.
Ich kann gerne prüfen ob wir die 77a im System einpflegen können. Wenn die Adresse auch auf dem Perso steht, war dies in der Vergangenheit oft möglich.
Die 77a steht im Perso. Allerdings haben die Kollegen an der Hotline auch schon die 77a für den Vertrag hinterlegt, soweit ich weiß. Nur nicht für den Anschluss selbst. Ich weiß also nicht, ob/in welchem System man noch etwas ändern könnte.
Wenn an der 77a kein APL vorhanden ist, müssen wir tatsächlich immer auf Hausnummer 77 buchen und die Rechnungsanschrift auf 77a ändern. Das ist so im System festgelegt. Wir können das nur umgehen, wenn wir einen weiteren APL bauen oder durch einen zukünftigen Glasfaserausbau.
Kann man einen weiteren APL an der vorhandenen Leitung installieren? Adernpaare sollten noch frei sein. Erneute Tiefbauarbeiten stehen in keinem Verhältnis zum Nutzen. Dann bliebe tatsächlich nur Abwarten bis zu einem eventuellen Glasfaserausbau.
Gruß
Alexander
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1 year ago
@Alexander61 geschrieben: Kann man einen weiteren APL an der vorhandenen Leitung installieren?
Wie das im Detail aussieht, kann dir am besten unser Bauherrenservice beantworten. Wenn du möchtest, informiere ich unsere Ansprechpartnerin, sodass du einen Rückruf vom Team erhältst. 🙂
Viele Grüße
Jonas W.
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1 year ago
Wie das im Detail aussieht, kann dir am besten unser Bauherrenservice beantworten. Wenn du möchtest, informiere ich unsere Ansprechpartnerin, sodass du einen Rückruf vom Team erhältst.
Danke. Mit dem Bauherrenservice hatte ich schon diverse Gespräche geführt und gefragt was nötig sei, um beide Hausnummern zu erfassen. Ein Hinweis auf zweiten APL ist leider nicht gekommen. Vom Bauherrenservice wurde mir gesagt, bei Vertragsabschluss sei ein entsprechender Antrag möglich. Von den Kollegen dort wurde ich dann wahlweise wieder an den Bauherrenservice verwiesen, oder zuletzt (per WhatsApp-Support) wurde gesagt: "wenn Sie einen Tarif möchten, buche ich einen Tarif für Sie und dadurch veranlasse ich den Bauauftrag (nicht auf Ihre Kosten). Dadurch wären Sie die Person, die für die Hausnummer 77a Internet möglich gemacht hat." Nur passiert ist dann doch wieder nix.
Ich werde nochmal beim Bauherrenservice anrufen, vielleicht komme ich mit diesem Wissen in der Hand ja endlich weiter.
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