Gelöst

Neuer Hybrid-Anschluss enttäuschend langsam; Problem mit Sendemasten-Zuordnung?

vor 3 Jahren

Hallo,

vor 2 Wochen wurde mein bisheriger DSL-Anschluss (6mbit/s) auf DSL+ LTE Hybrid mit einem Speedport Pro Plus umgestellt, in der Hoffnung, dass dadurch mein Internetzugang schneller wird. Dies ist leider allenfalls bedingt der Fall, der Hybrid-Anschluss ist im Download teilweise sogar langsamer als mein bisheriger Anschluss mit DSL alleine. Nur der Upload geht etwas flotter.


Bei der Suche nach dem Sendemasten, mit dem sich mein Router verbindet, habe ich widersprüchliche Ergebnisse erhalten. Laut Telekom-Ausbau Karte soll sich der LTE -Sendemast südwestlich in mittlerer Entfernung (<10km) befinden, dort konnte ich allerdings keinen Sender mit der vom Router angegebenen Zellen-ID finden. Nach längerer Suche habe ich dann mit dem Cellmapper herausgefunden, dass sich der Sender mit der passenden ID nördlich in ca. 1-1.5km Entfernung befindet. Allerdings liegt mein Standort außerhalb des vom Cellmapper angezeigten Sendebereichs der Zelle (#1). Eine andere Zelle (#2) auf demselben Masten würde dagegen meinen Standort abdecken, in diese hat sich mein Router bisher aber nie eingewählt. Zudem gibt es östlich (ca. 4km entfernt) einen Sendemasten, der vom angezeigten Sendebereich ebenfalls passen würde, mit dem sich mein Router aber auch nie verbunden hat.


Ich würde deshalb gerne wissen, welches der geeignete Sender für meinen Standort ist und ob möglicherweise ein Problem mit der LTE -Konfiguration (Freischaltung der Masten über die SIM-Karte?) bestehen könnte.

 

Herzl. Gruß,
Bummie

2801

0

44

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Bummie,

       

      vielen Dank noch einmal für das freundliche und konstruktive Gespräch. Fröhlich

       

      Das freut mich, dass ich etwas Licht ins Dunkle bringen konnte. Wie auch telefonisch mitgeteilt, ist der nördliche Sender leicht ausgelastet. Versuche bitte durch Ausrichtung des Routers in Richtung Ost (Gomaringen) die Cell ID 30159874 zu empfangen.

       

      Falls du dich dann für die Umstellung auf 5G entscheiden solltest, bitte um kurze Rückmeldung. Das leite ich dann gerne in die Wege.

       

      @Waage1969 

      Danke fürs Rufen Fröhlich

       

      Grüße

      Erdogan T.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Bummie,

       

      vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch. Fröhlich

       

      Wie besprochen, habe ich die Umstellung auf Hybrid 5G zum 01.03. durchgeführt. Der Speedport Smart 4 & der 5G -Empfänger sind unterwegs. Gib uns nach Erhalt und Inbetriebnahme gerne kurz Feedback.

       

      Bleib gesund und hab einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Erdogan T.

      0

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...